发布时间:2024-06-25 17:10:14源自:http://www.yancollege.com作者:仰望免费范文阅读(0)
一、述职报告相关介绍
述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点、问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。
二、(精选22篇)
时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,为此要写好述职报告了。那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?下面是小编整理的(精选22篇),希望对大家有所帮助。
本人任职期间担任卫生局副局长和口腔医院院长,分管市口腔医院和安全生产、计生、科技工作。现根据区委、区纪委和区卫生局的具体安排要求,对本人工作职责履行、党风廉政建设情况自查报告如下:
一、工作职责履行情况
(一)加强政治理论学习,提高领导水平
本人能够努力加强学习,不断提高自己的政治、思想和文化知识水平,积极参加政治学习,拓宽工作思路、改进工作方式,并对相关工作会议精神以及各级文件精神向医院干部、职工积极转达。通过不断阅览报刊杂志,做笔记、写心得,使本人的世界观、人生观、价值观和思想觉悟均得到提高,眼界得以拓宽,对新形势下卫生体制改革的认识更明确,决策能力和处理各种问题的水平也得到提升,避免了工作的失误。围绕着医院转型发展的大局,我组织医院班子成员积极探索适宜的工作方针,稳健地开展了各项工作,为医院的快速发展做出了贡献。
(二)提高自身品德修养,做好带头人
在实际工作和生活中,本人始终严格要求自己,不断加强职业道德和职业素质学习,正确行使自己的职权。树立“以人为本”的准则,不做有损职工、有损社会利益的事情。始终把不断学习作为增强自身品德和修养的有效途径,提高自己的管理水平和领导能力。并结合工作实际,认真研究学习其它兄弟医院的管理运行模式,借鉴他们的先进工作经验,运用到口腔医院的工作中。同时,我努力做好带头人,公正处理事务,严于律已,率先垂范,维护医院领导班子的团结。坚持从实际出发,深入科室、深入基层,了解第一手情况,解决实际困难,以自身的品德和素养赢得了干部职工的信赖和支持,医院的环境面貌、医疗质量和管理水平也在全体干部职工的齐心协力下得到不断提高,医院业务收入大幅提高,职工的生活学习得到保障,积极能动性得到充分发挥。
(三)深化技术合作,培养骨干人才
不断加强同第四军医大学口腔医院、西安交通大学口腔医院、大连市口腔医院、西安市口腔医院、宝鸡市口腔医院、汉中市口腔医院的技术交流合作,聘请专家教授来我院进行教学和临床指导。在上级的大力支持下我院与西安交通大学口腔医院双向转诊绿色通道挂牌仪式成功举行,合作关系进一步加强,我院的医疗质量和技术水平得到更大程度提高。人才是发展的决定因素,我院重视人才,并积极引进和培养人才,每年送出一批管理、技术骨干长期进修学习,取经致用,这些措施使医院的骨干力量得以增强,医院的运行也更加稳健,同时医院的公益性也得以充分体现。
(四)加大健康宣教力度,履行社会职责
医务工作者的主要职责是救死扶伤,为人民群众的健康事业尽职尽责,在人民大众的口腔健康方面,本人一贯坚持“预防为主、防治结合”,从这一点出发,我院每年投入巨额资金和大量人力进行口腔健康宣教。拿2010年为例,我院出资5万余元坚持在咸阳日报每周二健康教育专版上刊登口腔保健常识,利用医院网站、结合健康教育处方做长期正面的口腔健康宣教。口腔健康进校园活动中,医院共为37所院校学生发放健康教育手册和免费口腔保健卡40000余张,健康教育光盘40余张,宣传图画500余张,完成青少年口腔健康免费检查2000余人次,组织各类义诊宣传10余次,“六一”儿童节期间为全市儿童精心准备了5000多份精美的口腔保健礼品,并配合完成了由第四军医大学口腔医院牵头,省卫生厅组织的儿童口腔健康调查项目,使市民以及学生口腔保健知识和口腔疾病就诊知晓率上升20%以上。2011年我院继续与咸阳日报签订口腔健康教育宣传合同,另外又出资1.2万元与彩虹物业管理有限公司签订口腔健康宣传广告合同,并投入巨大人力财力编制新的口腔健康教育宣传册、宣传处方。目前医院组织精干队伍正在进行全市农村老年人口腔健康普查,以便为全市老年人全口义齿修复敬老工作做好先期准备,所有这些努力,都为提高群众口腔健康水平,收到了良好的社会效益。
二、廉洁自律执行情况和分管范围党风廉政建设情况
(一)能够自觉遵守廉洁自律规定
本人能按照上级纪检部门的有关规定,坚持学习党纪法规,廉政建设规定和领导干部廉洁自律规定,不断增强自律意识,以此端正工作作风和生活作风。能自觉遵守领导干部廉洁自律规定,坚持个人生活重大事项报告制度。
(二)加强分管范围内党风廉政建设
要求院班子成员以身作则,廉洁自律,作风正派,为全院职工带好头。本人在医院重大事项中坚持民主集中制原则,重大项目的实施如基建、装修、大型设备采购、人事任免、大型宣传和培训活动均上会讨论,科学决策,合理分工,并及时对主管局报送信息。平时各科正常业务、办公费用先请示申报,再逐级审批,财务工作管理方面,做到严格把关,有效杜绝了违纪违规事件的发生。
(三)加强作风评议和医德医风建设。
聘请社会知名人士担任医院的行风监督员,参与医院重大事项的决策,经常性的明察暗访,反馈意见。定期召开行风评议座谈会,发放问卷调查,对医院中层和医务人员坚持医德医风教育,采取一系列有效措施,杜绝私收费和乱收费等行业不正之风。
三、自身存在的一些不足之处
对照共产党员的先进性标准要求,认真查找自身存在的问题和不足,本人也发现了自身尚存在的一些问题,主要有以下几点:
(一)理论学习不够深入,对党的理论的学习不全面,不系统,不能深入挖掘理论内涵,把握精神实质;其次理论和实际联系的不够紧密,工作中存在理论脱离实际的现象。
(二)工作创新意识研精神有待进一步提高,对新形势下工作的新情况、新问题研究不够,思想上、具体措施上都存在一些与新时期新要求不相适应的问题,使自己在某些方面的能力、水平不适应形势发展的要求。
(三)与班子其他同志的协作配合力度还需进一步加强,有时缺乏全局意识。
四、今后努力方向
针对任期内的成绩和不足之处,在今后的工作中,本人一定继续发扬长处、努力革除不足。不断加强学习,加强党性修养,在思想上筑起拒腐防变的防线,牢固树立立党为公,勤政为民,清正廉洁的公仆形象。生活上一定会更加严于律己、对待同志要更加包容豁达,尽力去体会干部职工以及群众疾苦,设身处地替同志和患者考虑问题,发现他人身上的优点并进行学习,和同志们共进同退,把口腔医院的事业做得更好。
我坚信,在区委、区政府和主管局的坚强领导和支持下,在同志们的指导下,本人自身一定能得到进一步提高,工作也一定会取得更大成绩。
以上汇报如有不到之处,敬请大家批评指正,谢谢!
20xx已经结束了,作为一名医院领导,下面就我在20xx年的工作向各位领导、同志们作述职报告,请大家评议。
20xx年,是我院改革发展任务十分繁重、工作成效极为显著的一年。按照组织安排,本年度我继续担任院党委书记、副院长和xx局航空人员体检鉴定中心主任。一年来,在管理局的正确领导以及颜院长、高副书记、王副院长、李副院长、谈副院长以及体检鉴定中心xx等同志的支持下,依靠全院干部职工,努力做到与时俱进,开拓创新,认真履职,努力克服各种困难和问题,全力推进分管工作,切实提升服务质量和保障水平,本人在政治思想、能力素质、劳动纪律、工作业绩等方面均有提高和进步,比较圆满地完成了本年度的各项工作任务。
一、20xx年主要工作情况
「一」坚持强化学习,提高认识,政治素质和品德修养进一步提高
我始终坚持把终身学习作为立身之本、成事之基,把理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多思,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。一年来,我积极参加医院组织的各类集体学习,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为医院的进一步发展尽职尽责。
「二」坚持刻苦钻研,求真务实,工作能力进一步增强
新时期的医院党务工作和体检鉴定工作面临着新的形势、新的变化,需要不断强化知识学习,不断提升自身工作能力和管理水平,才能适应不断变化的工作形势的需要。为此,我认真参加各类业务学习,不断拓宽视野,并尽最大可能挤时间自学与自身工作密切相关的各项法律、法规、政策和业务知识,增强适应新变化的能力。同时,作为一名管理者,加强了领导分析决策、员工激励约束、协调沟通艺术、绩效考核评价等管理知识的学习,并运用于实践,在实践中积累新经验,增长新本领,从容地处理日常管理工作中出现的各类问题,在文字言语表达能力组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和应对复杂局面能力等方面,经过不断地锻炼积累都有了很大的提高,保证了分管工作的正常运行,在日常工作中,消除了管理盲点,及时发现工作中存在的问题,及时加以提醒和纠正,最大限度地杜绝了工作失误,促进了分管工作各项目标任务的圆满完成。
「三」坚持爱岗敬业,勤奋工作,带头遵守各项工作纪律制度
我始终认为,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献,自从踏入工作岗位以来,我一直把“人生在勤,不索何获”作为自己的座右铭,把勤勉敬业作为对自己从业的起码要求和实现人生价值的基本方法,总是以正确的态度、饱满的激情对待各项工作任务,投入本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责,力求不辱使命、不负组织和同志们的重托。工作中,始终认真遵守医院制定的考勤、请休假等各项规章制度,坚持早上班、晚下班,坚守工作岗位,努力提高工作效率和工作质量,保证了分管工作的正常开展,没有无故迟到、早退、缺席、旷工的现象。
「四」坚持尽职尽责,开拓创新,分管各项工作取得良好业绩
一年来,在管理局的坚强领导和颜院长的正确带领下,紧紧依靠全体干部职工,围绕年初制定的工作目标,坚持求真务实的工作态度,加强协调配合,积极主动工作,保质、保量完成了各项工作,达到了预期的效果。
1、全面贯彻上级安排部署,全力抓好医院党务工作。一是加强思想作风建设。坚决贯彻党中央的各项方针政策,全面落实民航总局、xx地区管理局党委各项安排部署。认真组织开展中心组学习活动,每月党委中心组学习不少于一次,形成面上集中学习与影像资料观摩、布置自学内容等相结合的学习方式,通过学习明确党的方针政策的重要性。对于班组的政治学习也要求各党支部、党小组不能松懈,虽然大家业务工作都很忙,但工作再忙也不能放松政治学习,要求他们对于政治学习要等同于业务学习。业精于勤、荒于嬉,不了解新的政策,就无法开展工作,一年来,要求党办经常督查学习情况,促进了良好学风的形成。二是加强党员队伍建设。中国共产党是一个先进的组织,是每个要求进步的同志的追求。这几年医院的风气逐渐变正,追求真理、要求进步的同志也愈来愈多。院党委的指导思想是:让尽量多的优秀的、富有求实、上进的同志加入到党组织之中来,今年以来,坚持高标准、严要求,发展新党员xx名,有x位同志被列为入党培养考察对象,还有x位同志向党组织提出了入党申请,增强了党组织的活力。
2、坚持民主集中制原则,慎重决策务求实效。自主持党委全面工作以来,始终认真贯彻落实党委民主集中制原则,凡是重大、重要工作坚持集体研究,民主集中,会议决定,有效地增强了决策的科学性、准确性,从而避免了明显的重大失误。20xx年医院的工作总体是健康有序发展的,全年收入上去了,职工的收入也较去年有所增加,具体等颜院长述职时会详细分析。
作为党委班子一把手,做到不一言堂,研究工作坚持做到不抢先发言定调子,不首先发言堵思路,不强制搞决定,在充分发挥民主的基础上求统一。问题决定做到有主见不主观,有判断不武断。作为体检鉴定中心主任,在制定体检鉴定工作年度计划、重要工作安排时,也广开言路,充分听取各受检单位的要求,重视考虑体检鉴定中心医师们的实际情况,做到为人所想、与人方便,多方采纳,民主集中,正确决策。
「五」坚持着眼防范,严格自律,带头遵守廉洁自律各项规定
“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”,管理者以身作则是做好管理工作的重要保证。为此,我坚持坚持按照上级和医院关于加强反腐倡廉的要求,不断增强廉洁自律意识,规范从业行为,以身作则,严格遵守廉洁自律各项规定,始终保持清政廉洁。
一是牢固树立“公仆”意识、服务意识,增强紧迫感和责任感。从政治上和与党中央保持一致,做一个忠于党和人民事业的人,忠于职守,尽职尽责。对医院交给的工作任务,无论多大困难,多么艰苦,总是乐于接受,千方百计不折不扣地去完成。
二是牢固树立大局观念、集体观念,维护医院领导班子及全院上下的团结。在领导班子内部,敞开心扉,做到思想上合心,行动上合拍,工作上合力,补台不拆台,大事讲原则,小事讲风格,甘于吃苦,乐于奉献;与体检鉴定中心工作人员相互团结,注意发挥带头作用,要求别人做到的,自己首先做到;要求别人不做的,自己坚决不做,并经常与同志们谈心、交流思想,支持同志们工作、关心同志们生活。
三是认真遵守廉洁自律各项规定,处处事事用共产党员的标准严格要求自己,不搞以权谋私,不以任何名义谋取私利,生活上勤俭节约,不搞大吃大喝,不参加任何不健康和庸俗的娱乐活动,为人诚实,公道正派,较好地维护了廉洁形象。
四是加强了对体检鉴定中心人员遵纪守法、廉洁自律情况的督促检查,中心全体人员没有发生违反党风党纪和法律法规的现象,真正做到了经济上不贪、工作上不浮、生活上不奢、纪律上不散、管理上不松、服务上不差,树立了良好形象。
二、存在的问题及努力方向
「一」存在的问题
回顾一年的工作,在上级的关心和同志们的帮助下,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。主要表现在:
一是忙于事务而疏忽了系统政治理论和业务知识精深研究。学习政治理论的自觉性、持久性、系统性不足,有时学习政治理论仅限于表面,深入不够。有时有走过场的观念。抓理论学习教育的各项措施落实不到位,执行制度不严。在学习中还偏重学习医学知识,偏轻学习政治理论、党建理论和知识的倾向。
二是廉政建设方面与上级要求仍有差距。对党风廉政建设和反腐败斗争的重要性、紧迫性、长期性的理解和认识仍显不足,存在重实际,轻监管现象。虽然医院表面上风平浪静,但不排除有一定的违规现象,以后要加强监管,防止腐败滋生。对于自己虽然能把握住,但在小节方面仍有不注意的,有时碍于情面,仍时不时参与一些应酬,今后应尽量避免。
三是工作压力大时偶有急燥情绪,有时还不注意工作方式方法。自己总体而言脾气还是比较好的,但有时在工作压力大、矛盾多的时候出现情绪急躁、不够冷静的问题,给别人做解释工作较为简单粗糙,不够耐心细致。
四是忙于日常事务,横向联系不够。虽然多年以来与民航系统内部联系较多,但由于时间不够,以及个人不太愿意与别人打交道的缘故,横向联系卫生局不够,今后有待加强。
「二」努力方向
医院发展战略和工作思路已明确,仍为坚持办医,加强航空人员体检人员投入,提高航空医学研究的方针。明年的工作的着重点仍是医院的改扩建和对航空人员体检鉴定中心的建设。作为党委书记、副院长和xx局航空人员体检鉴定中心主任,着力抓好以下三项工作:
1、继续抓好党务工作。
一是继续加强思想建设。巩固学习实践科学发展观活动成果,继续组织好科学发展观学习实践活动,做到结合工作实际学、每个党员干部投入学,必要时脱产系统学。
二是抓发展战略。搞好医院的发展战略、思路,统一思想认识,凝聚人心,增强合力。
三是抓班子建设。努力营造领导班子的团结向上好风气,齐心协力把民航医院建设好,保持稳定,促进和谐,为医院职工谋福利。
四是抓廉政建设。医院不是净地,要坚持警钟长鸣,加强日常监管,杜绝腐败现象发生。对自己也要时刻反省,不能放松自己的世界观、人生观的改造。当好党委书记,加强学习,提高自身政治思想素质,加强道德修养,始终保持忧患意识、生存意识和拓荒精神,不断提升医院工作的活力。
2、继续加强体检鉴定工作。对于体检鉴定中心的建设要适应形势,要做大做强,这样才能不辜负管理局对我们的期望,不辜负医院广大职工同志们的重托。体检鉴定中心发展到今天这一规模不容易,下一步的发展是机遇也是挑战,还有危机。如果我们自身没有做好,可能机遇就会给别人拿去。我们现在的体检量是饱和状态,按我们现有的体检医师,应该说是超负荷工作状态。明年的体检量相比今年只多不少,量虽大,但我们有信心能保质保量能完成明年的体检工作。我们局的体检鉴定质量在全国是有口皆碑的,尤其招飞质量一直保持合适的合格率,最低的入校复查淘汰率。2019年,我们要继续加强体检鉴定中心队伍建设,在人员补充上加大力度,不断引进新鲜血液,同时加强现有人员培训学习,增强体检鉴定中心队伍整体素质,提升整体工作水平。
3、继续加强医院建设。在医院建设方面,按既定方针重点加强医院改扩建工作,继续努力,配合好院长,把医院改扩建工作做好,提升对外形象和硬件水平。
综上所述,自己还要加强品质、作风和人格修养,培养诚实正直、廉洁奉公的品格;要兢兢业业,忠于职守;要严于律己,有自知之明,勇担风险、有容人之过、谅人之短、做到能虚怀若谷,为了我们共同的事业,鞠躬尽瘁,全力以赴,为推进医院各项工作再上新台阶做出更多的成绩,不辜负组织和同志们的信任和期望。
以上述职如有疏漏和不当,恳请各位领导、职工代表批评指正。
尊敬的领导:
一年来,本人在院长的领导和全院干部职工的大力支持下,认真履行岗位职责,爱岗敬业,克己奉公,全身心投入到医疗管理实践中,下面将就我今年工作、学习的具体情况进行汇报。
一、在思想上
本人坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。认真学习邓小平理论,学习基本知识和有关政治思想文件。时刻牢记为人民服务宗旨,明白自己所肩负的责任,积极参与医院建设,在工作中起模范带头作用,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自身的业务水平和综合素质。
认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结班子成员和广大干部职工。思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求真务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行医,认真负责分管工作,大力支持一把手工作,促进医院两个文明建设顺利开展。
二、在工作上
本人熟悉国家的卫生事业政策、卫生法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,较好地协调各方面的关系,充分调动职工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能,能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力。勤勤恳恳,任劳任怨,在作风上艰苦朴素,求真务实,,为医院发展尽心尽力,为构建和谐医院努力工作。较好地完成领导安排的各项工作。
在工作中,坚持靠前指挥,找出工作重点、难点,抓住主要矛盾,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每天下科室了解实际情况,听取科室工作情况汇报,研究工作安排,协助科室解决一些具体问题,加强管理,督促内部制度的落实。
在协助工作中,注重理论联系实际,加强调查研究,坚持以人为本,充分发挥主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务,全年无差错事故发生,圆满完成上级下达的各项任务。积极做好药政管理工作,认真落实国家基本药物制度,制订官塘中心卫生院实施国家基本药物制度的方案,加强医务人员对国家基本药物制度的法律、法规和国家基本药物、省增补药物的培训学习。
三、在作风上
能遵纪守法,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,无故不迟到,不早退,坚持每天参加科室交接班。在生活中发扬艰苦朴素,勤俭耐劳,乐于助人的优秀传统。坚持廉洁从医,廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中,不拉小团体,不搞小动作,严格要求自己,在任何时候都要起着模范带动作用。
自己深知,事业的每一个进步与发展,离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。作为班子成员,我只不过是在自己的工作岗位上,履行组织和全院干部职工赋予自己的职责,尽自己应尽的义务。
回顾过去,本人虽然取得一定成绩,但仍存在着业务管理的工作经验不足。今后,本人将加强学习并有决心克服缺点发扬优点,戒骄戒躁,积极参与医院管理工作,为构建和谐医院而努力奋斗。
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年x月x日
20xx年,在县委、政府和卫生局的正确领导下,我院紧紧围绕全县卫生工作重点,以创建二级甲等中医医院为总目标,以服务病人为中心,以提高医疗服务质量和保证医疗安全为重点,院领导班子团结带领全院干部职工,与时俱进,开拓创新,主动承担政府、社会的健康职能和职责,真正做到了全面贯彻落实党和政府的各项方针政策,全面落实医疗卫生行业的各项法律法规以及医院的各项规章制度和岗位责任,全面完成了年初计划任务。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,注重政治素质和业务能力提高。
一年来,党政领导班子成员坚持自觉学习政治理论,学习业务知识,不断提高自己政治素质和管理现代医院的能力。坚持学习党的基本知识和法律法规,掌握好党和人民给予的义务和权力。结合上级布署开展的“创先争优”和“阳光效能建设”等活动,认真学习上级文件并写读书笔记和学习体会,并联系实际工作,提高自己分析、研究和解决工作实际问题能力。同时组织和带领全院职工加强政治思想和职业道德建设,加强医患沟通,主动接受群众的批评和监督,提高职工服务意识和医院良好信誉;一年来医院没有发生一例医疗事故和医疗纠纷,医德医风得到明显的改善,患者和群众对医院和医务人员的满意度达95%以上。
二、强化医院管理,提高服务质量。
坚持在全院深入开展“以病人为中心,发挥中医药特色优势为主题”的医院管理年活动,深化医院各项改革;完善医院管理各项规章制度,依法从医,依法管理,从制度执行中规范医院各项工作及职工行为,从严格管理及灵活实施方案中提高医院工作效率及经济效益和社会效益,全面推进医院各项工作的开展,在年内,顺利通过“医院管理年”活动的评审和验收;尤其是经过全院职工多年的艰苦努力和年初的最后冲剌,医院终于顺利通过自治区等级医院评审,成为国家二级甲等中医医院。
三、加强人才培养,突出医院的中医特色。
医院的发展,首先要加强人才队伍的建设,充实和培养业务骨干。一年来,医院新增医务人员二十余人;选派业务骨干到上级医院临床进修十余人,并有多人外出参加各种业务培训和学习,提高医务人员的业务技术水平;扩大和加强中医特色专科建设,加大在人才和科室设备的投入,中医骨伤科、针灸理疗科、甲亢科、肛肠科及精神病科作为我院的特色专科,在人员、规模和业务范围等各方面都得到较大的扩展,服务水平和经济效益都得到提高;继续在技术上扩大横向联系和协作,加强与上级医院的技术协作,在上级医院的指导帮助下,开展了多项诊疗新技术项目,邀请上级专家定期或不定期到我院进行临床指导及学术讲座,提高了医院职工的医疗技术水平和医院的医疗质量。
四、加大医院建设投入,提高综合服务能力。
在医院底子薄、负债重、资金困难的情况下,院领导班子成员统一思想,精心筹划,克服诸多困难,多渠道筹措资金,加强医院基础设施建设,改善医院的医疗环境,添置必要的医疗设备。年内争取得到国家和自治区多个专项资金项目共xx多万元「主要为统一招标下拨设备」,得以加强和改善我院的特色专科的环境和设施设备;自筹资金五十多万元扩建xx科住院病房,增加住院床位xx张,暂时缓解精神病人住院治疗康复的困难;投入共xx万元,添置和更新医院各临床科室急需的各种医疗设备和中医文化建设;并规划实施了医院新的精神病科业务楼建设的前期工作和投入,以及医院职工值班留守住宅楼的前期工作等,这些工作和投入,提高了我院的诊疗技术水平,为创建“二甲”医院和今后的持续发展打下坚实的硬件基础,使我院成为一个服务功能较为齐全的医疗业务体系,大大提升中医院的综合服务能力;同时也产生明显的社会效益和经济效益。
五、加强廉洁自律,自觉抵制不正之风。
院领导班子成员坚持学习法律法规,进一步提高自身知法、懂法、执法的意识,坚持“立党为公,执政为民”的准则,加强世界观、人生观的改造,严格遵守党纪国法;在医院的基建、药品及医疗器械的采购等工作中,严格遵守国家的有关法律法规,认真执行公开集中招标规定及采购中标的药品、器械,把握好自己的行政行医道德规范,从没有违反药品和医疗器械采购的有关规定,也没有收受过任何建筑商和供应商的销售回扣“红包”等违法违纪钱款。而作为医院的主要领导,不断加强对职工的行业道德教育,结合在全区开展的医药购销领域治理商业贿赂专项活动、医院管理年活动,完善各项管理和监督制度,利用召开晨会、周会、科领导会议、全体职工大会等时间,在全院干部职工中深入开展学习法律法规、职业道德、正面典型及反面案例警示教育,增强职工严守法纪、廉洁行医的责任性和自觉性,并采取确实有效的措施,有效地预防和杜绝医务人员乱收费、收受“红包”、“回扣”等违法违纪现象的出现,使我院干部职工的综合素质和医德医风意识得到很好的提升。
六、工作成效显著,成绩较为突出。
一年来,院领导班子成员团结协作,改革创新,组织和带领全院干部职工克服困难,创先争优,努力拼搏,取得了较为显著的成绩:在年内先后顺利通过自治区等级医院评审,成为国家二级甲等中医医院,顺利通过“医院管理年”活动评审验收;医院的管理水平、服务质量和医疗技术水平不断提高,医院基础环境建设、医疗设施和设备得到较大的加强和改善,大大提升了我院的综合服务能力,使我院成为一所中医民族医特色优势突出,服务功能较为齐全,医疗设施和技术水平优良的名符其实的国家二级甲等中医医院,年内实现业务收入xx万元,比20XX年增长10.84%;固定资产由800多万元增加到xx多万元;且收入结构也有明显的好转,其中药物收入占总收入比例由上年的49.40%下降至44.27%,中医中药收入比例明显上升;病人住院人数及治愈好转率、病床周转率、日平均医疗费用等业务量及各项技术质量指标都有明显好转,较好地完成了我院年初制定的各项工作目标,为全面实现我院“十二五”规划奠定了坚实的基础。
七、存在不足和问题。
在取得进步和成绩的同时,领导班子成员也认识到,在思想上和工作中还存在许多的不足之处,主要有以下几点:一是在医院的改革发展方面的措施力度不够大;二是医院面临人才严重缺乏和流失问题。因多年来没有增加编制,聘用的医务人员没能解决后顾之忧,骨干人才留不住,而作为医院的主要领导,在人才建设方面考虑不周,使医院的发展受到制约。
我院领导班子是团结协作、努力拼搏、以身作则的班子,为全院党员干部职工树立了一个较好的榜样。尽管我们取得了一些成绩,也存在一些困难和不足,但我们有县委、县政府和上级部门的指导和支持,有全院干部职工的同心协力,艰苦奋斗,我们就能克服前进中的困难,为医院的发展、为广大人民群众健康作出更大的贡献。
20xx年,协助市医疗集团党委书记分管组织建设,医院精神文明建设、宣传、“创卫”共青团党建扶贫工作,的政治思想,情况和廉洁自律情况汇报:
一、理论学习,政治思想素质
本人在工作中严格要求自己,认真学习党的十九大精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,增强政治思想素质。
二、职责情况
1、职责,党务工作
分工,职责,协助医疗集团党委书记组织建设,与各党支部签订了《党建工作责任书》,并了医疗集团党建、党风廉政暨行风建设工作会议,年内工作,并不的对各党支部五好党支部的要求考核。发展党员和入党积极分子培养工作,党员队伍,20xx年有计划地培养学科带头人,骨干加入组织,发展新党员9名,有15名入党积极分子参加市直机关工委举办的党员分子培训班。党支部的“三会一课”制度,为各党支部订阅党刊党报及学习资料,拨专项活动经费到各党支部,使党支部多样的活动,党支部的活力和。
在党组织的建设的,还市医疗集团精神文明和职业道德建设的工作,“满意在xx主题活动”,了“病人满意医生”、“病人满意护士”和护理“流动红旗”评选活动,举办了“病人满意医生”、“病人满意护士”经验交流会,用身边人、身边事教育职工,举办了法律法规、服务礼仪、医德医风培训班、职业道德讲座,对新进职工了岗前教育、职业道德教育。
在20xx年还了医疗集团的宣传工作,对医疗集团新项目,新设备,好人好事,会议宣传报道82项,拍摄了介绍市医疗集团专题片,内部局域网的前期工作。
2、精神文明建设,市创卫工作
创建文明卫生城市活动是科学发展,社会的内容和途径,是生活质量和生活的载体,是经济社会发展的举措此项工作是系统工程,在全院范围内了学习型职工的评选活动整脏治乱的专项活动,集团团组织组织共青团员参加“创建文明城市”宣传活动和下乡义诊活动。共下乡4次,接待就诊近两千人次,发放药品物质4千多元;上街义诊11次,免费检查6千多人次,发放宣传资料万余份;慰问孤寡老人儿童4次,体检近百人次,发放药品物资千余元。
三、廉洁自律情况
参加市卫生系统组织的干部党风廉政培训班,系统学习了《健全教育制度监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,认识到以惩治和预防腐败体系为反腐倡廉的性和紧迫性。反腐倡廉是发展的要求,不坚决防范和惩治腐败,任凭腐败滋生蔓延,将经济衰退文化颓废、社会混乱的状况,建设小康社会的就无从,事业也就无从发展。坚定不移地反腐倡廉建设,防止和消除消极腐败,才能经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和建设,为事业坚强。
党风廉政建设和反腐败斗争关系生死存亡。反腐倡廉是执政能力建设和先进性建设的重大任务,社会公平正义和社会的紧迫任务。常言道:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”。廉洁奉公,是对干部的要求,其人格修养的核心,更是其能力建设的内容。廉洁奉公的作风廉洁自律。
学习自觉地投入到党风廉政建设的工作中去,牢固的人生观,价值观。在遵守干部廉洁自律的规定中,学习了《中共纪委关于禁止职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》作风建设文件,遵守八个,八个反对。牢固一切为病人,全心全意为服务的思想,廉洁行医,不以医谋私,病人、集体和利益,是在工作期间,在脱产培训学习期间,不职权和职务上的谋取不正当利益。在生活上,规范的一言一行,八小时之外,不把混同于普通的老百姓,对照先进性标准随时检查的,自觉党在中的形象。防微杜渐,自重、自省、自警、自励。
对照廉政建设的规定,违反:收受现金、有价证券和支付凭证;职权和职务借用他人住房、汽车;以招商引资名义公款旅游;投资入股煤矿,家事大操大办违纪情况。
四、问题和的缺点和主要在角色转换与分工
大胆管理位,建言献策的,艺术和宏观决策能力,在学习中有重知识,轻理论知识的,缺点和,我将克服,在今后的工作中几点:
「一」学习。学习政治理论,与时俱进,开拓创新,自身综合素质,管理;是在实践中学习,善于总结经验,推陈出新,善于运用科学的发展观工作。
「二」廉政意识。遵守党风廉政建设的规定,自觉地路线、方针、政策,自觉地抵制不良风气的干扰和,随时警醒,克己奉公,廉洁自律,以的言行和,表率作用。
「三」发展观念。认识市医疗集团发展的有利条件和发展机遇,讲政治、顾,基层,解决矛盾和问题有能力,为书记院长当好助手,理清思路,性地工作。
学无止境,达者为道,在今后的工作中,我深信在、市的下,医疗集团全体员工的下,市医疗集团会的发展,我将更大的。
这是我的20xx年述职述廉工作报告,有不对之处敬请批评指正。
尊敬的领导:
在今年的工作当中,我在医院领导的正确带领下,在同事们的帮助下,个人素质、工作能力和业务水平都有了较大的提高,较好的完成了各项工作任务。现将一年来工作情况述职如下:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献
强化服务意识,转变工作作风。彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、规范化,制度化转变。强化了医疗制度建设,规范了医疗流程,使医疗管理向精细化转变,确保医疗安全。增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。
正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;加强质量控制监督检查,构建流畅管理体系;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度全面落实;倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;改进服务流程,提高工作效率;合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较急躁;思想观念更新不够快;深入科室调研学习不够。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年x月x日
在20xx年的工作安排中,本人担任医院院长、党委副书记,主持医院行政工作,分管人事、外事、财务工作。现将2016年上半年来的工作情况述职报告如下:
一、 深入学习实践科学发展观,认真谋划制订医院发展规划
通过深入开展学习实践科学发展观活动,在很短的时间内,开展调查研究,尽快了解和熟悉了医院的情况,进一步坚定办院方向,确定发展目标,理清发展思路,组织制订了医院中长期发展规划,并制订了年医院工作计划,提出了十个方面的具体任务和措施。做到年有计划、月有重点、周有安排,层层分解,分工负责,认真落实。
二、 强化管理队伍和制度化建设,进一步提高医院管理水平
健全管理职能部门,注重管理队伍建设,充实管理人员,在学校和医院党委的领导下,确定了医院二级职能机构设置方案,分别进行了新一轮名科级干部及名科主任、护士长的聘任工作,签订任期目标责专病的建设任务。新增个名医工作室,继续开展中药膏方、敷贴、康复、针刀等特色治疗,为每个病区配置了康复设备。开展多种形式的义诊、咨询、健康教育、社区服务和对口支援基层中医院工作。积极运用中医药防控甲流。
三、加大人才培养和引进力度,进一步提高专业技术队伍素质
医院近期聘请了院士等名国内知名针灸专家和学者作为医院特聘学术顾问和特聘专家,指导和帮助医院医疗、教学、科研、人才培养和基地建设等工作。为实施“名医工程”,拟定了 “医院名医、优秀中青年学科带头人、特色专家、学科带头人培养对象评选和管理办法”并于近期实施。今年新引进了一批以硕士研究生、本科护士为主的医务人员,鼓励专业技术人员学习深造、外出进修和学术交流,加强青年医务人员“三基”、“三严”培训及考核,开展岗位练兵和技能竞赛,完善住院医师规范培训和继续医学教育学分制管理,开通“好医生”继教网络专病的建设任务。新增个名医工作室,继续开展中药膏方、敷贴、康复、针刀等特色治疗,为每个病区配置了康复设备。开展多种形式的义诊、咨询、健康教育、社区服务和对口支援基层中医院工作。积极运用中医药防控甲流。
四、加大人才培养和引进力度,进一步提高专业技术队伍素质
医院近期聘请了院士等名国内知名针灸专家和学者作为医院特聘学术顾问和特聘专家,指导和帮助医院医疗、教学、科研、人才培养和基地建设等工作。为实施“名医工程”,拟定了 “医院名医、优秀中青年学科带头人、特色专家、学科带头人培养对象评选和管理办法”并于近期实施。今年新引进了一批以硕士研究生、本科护士为主的医务人员,鼓励专业技术人员学习深造、外出进修和学术交流,加强青年医务人员“三基”、“三严”培训及考核,开展岗位练兵 和技能竞赛,完善住院医师规范培训和继续医学教育学分制管理,开通“好医生”继教网络。
五、重视临床教学管理,提高临床科研水平
组织召开了医院教学科研工作会议,进一步强化重视教学科研的意识。充实临床教学和科研管理人员,完善临床教学和科研管理规章制度,加大对临床教学的投入,健全现有六个教研室的师资队伍,建立教学档案,鼓励临床医师从事临床教学工作,争取增加了计划内本科和硕士研究生教学任务,增加了硕士研究生导师数量,规范实习带教,严格临床技能培训和考核。建立万元院内科研基金,鼓励申报高层次科研课题和教学研究项目,年内共获得学校和省卫生厅科研项目项,规范科研项目和经费管理,加强对在研课题项目的进度检查。建立了万方医学文献数据库。初步制订“两个基地”的建设方案,确定建设目标、建设内容和具体措施。成为中国针灸学会针灸研究标准化示范基地。积极配合支持学校申报博士点建设单位、专业认证和校庆等工作。
一年来,我坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中,从严要求自己,努力告诫自己:莫伸手、人莫贪。
一、不断加强学习,努力提高自身素质
我始终认为在新的历史时期,领导干部加强自身的政治理论、业务知识、党纪政纪条规的学习,显得尤为重要和迫切。在学习上,我主要从四个方面入手,一是深入学习政治理论。一年来,重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、十八大会议精神、科学发展观以及公司各时期的文件及领导重要讲话精神,进一步坚定理想信念,增强认真贯彻落实党的基本理论、基本路线的自觉性。在学习中力求做到“三个为主、三个结合”即:以自学为主,做到自学与辅导学习相结合;以精读为主,做到精读与通读相结合;以“学以致用”为主,做到理论与实践相结合。二是认真学习党纪政纪条规。
一年来,我在学习政治理论的同时,自觉学习党风廉政建设材料,通读、精读了《中国共产党领导干部廉洁从政若干工作准则(试行)》实施办法、《公司党风廉政建设责任制实施办法》等有关党纪政纪条规材料,多次观看了反腐倡廉电视录像。俗话说:“不镜于水、而镜于人、则吉凶可鉴也。”我就是通过不断的学习,努力强化廉政自律意识,提高防腐抗变能力。三是学习先进模范人物。一年来,我以xx等先进人物为标杆,学习他们立党为公、无私奉献、执政为民的精神,努力在工作中树立正确的人生观、价值观,进一步坚定政治信仰,提高工作的责任感、使命感。四是学习新知识、新技能。一年来,我本着与时俱进的原则,按照终身教育的理念,学习专业知识,不断拓宽知识面,提高先进文化素养。
二、不断强化自律意识,努力勤政、廉政。
古人说,世风之狡诈多端,到底忠厚人颠扑不破;末俗繁华相尚,终觉冷淡处趣味弥长。一年来,我坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中,从严要求自己,努力告诫自己:莫伸手、人莫贪。在廉政上,努力做到“自重、自省、自警、自励”。
自重,就是珍重自己的言行、人格和名誉,绝不干那些自轻自贱、与领导干部要求不相符的事情,时时刻刻珍惜党员干部的名誉。
自省,就是经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。一个人的错误有它的形成过程,有萌发阶段,别人是很难发现的,往往是到了一定程度别人才能发现,但那时已为时已晚。所以,作为一名领导干部要做到防微杜渐,确保不出问题,重要的还是靠自省。要经常提醒自己在教育家属、礼尚往来、待友接物方面是否过得硬。
自警,就是用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有任何越轨的行为。要知法懂法,还要时时对照违纪违法案件中的反面典型,从中吸取教训,警告自己时刻以党的利益为重,不以公谋私。那些被查处的违纪违法干部,正是从不自警走向犯罪深渊的。这些人存有侥幸心理,总认为只要大错不犯,小错不断也没关系,其结果是“小洞不补,大洞受苦”,一发不可收拾。
自励,就是始终保持奋发有为的精神状态。我认为一个人在工作、学习、生活的道路上,无论是一帆风顺,还是坎坷不平,都要有一个良好的精神状态。始终做到成绩面前不满足,失败面前不气馁;工作上高标准,生活上低要求。并正确认识和处理“三个关系”,即:奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系,为此,我时时自励,始终以新的精神状态投入到医务工作中,认真处理遗留问题。力所能及地为患者服务。
我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为辖区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
述职人:
20xx年xx月xx日
今天我做为医务科主任和外科副主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
作为外科主任的两年期间,本人认真履行主任职责,较好地完成了上级下达的各项指标,现从三方面述职如下:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
三、打造良好团队精神。外科的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失,2007年被评为“先进个人和行风标兵”荣誉称号。
翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好医务科的管理工作,我决定做到以下几点:
1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育。
2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的.品牌效应与知名度。
3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实,协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。
4、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
5、组织新明珠和岗头两个医疗社区卫生服务站的工作落实,保证上级相关检查达标。
6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为一句空话。
7、科室与医院的关系是局部与整体的关系。医院的发展建立在各科室发展的基础上,但各科室的发展又以医院总体发展为依托。如果没有医院的总体发展,科室的发展就将成为无源之水,无本之木。好比一局围棋,要有良好的总体布局,局部的胜利才会对全局有意义,围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的体检任务,局极与整体之间产生矛盾在所难免。我相信大家,特别是各位科主任、护士长是能以大局为重,辩证地处理好“小我”与“大我”的关系。最近有位同志放弃了四年一次的探亲机会投入到体检工作中,就是最好的例子。
9、关心年轻医生就是关心医院的未来,年轻医生的健康成长是关乎我们的事业是否后继有人的大事。轮转医生反映工作量大,夜以继日地加班,成天是“写写写”,没有时间看书,没有时间思考,不利于年轻医生的成长。我要讲四点看法:
第一,工作量大所产生的矛盾是发展中的矛盾,有活干,有事情做,是好事,是医院欣欣向荣的标志。当然,轮转医生工作压力过大,没有时间看书和思考,是不合适的。
第二,年轻医生要服从医院发展大局,只有个人的发展与医院的发展相协调时,个人发展才有保障。
我这里需要强调,年轻医生要有牺牲精神,看问题不能只从自身的发展出发,不能以自我为中心。另一方面,医院也应该为年轻医生个人的发展创造条件,因为医院的发展终究是个人发展的集合,是相辅相成的。
第三,全院要形成关心年轻医生成长的氛围。目前有一种倾向对年轻医生重使用,轻带教,这是一种极不负责任的现象。我认为无论工作量怎么大,工作怎么繁忙,教学查房不能少,对年轻医生的带教不能少。第四,要关心年轻医生的生活,也要关心年轻医生的福利待遇,让年轻医生时刻都能感受到医院这个大家庭的温暖。
10、我们已进入精细化管理的时代。首先,我们一定要从细节上关注医疗安全。我们一切工作都应该从如何尊重病人为出发点,而不是以我们工作如何方便为出发点。其次,服务态度也是引发医患纠纷和病人投诉的热点问题。医务人员一定要调整心态,不要把自已放在与病人对等的位置上与病人计较。目前有部分市民的素质不高,对医务人员没有应有的尊重,这是事实,而且这是在一段时期内难以改变的事实。所谓“医者父母心”,我认为医者除了需具备父母般的爱心外,还要具备象父母对待自已孩子一样的耐心和包容心。在这一点上,我也在不断努力完善自已,因而与大家共勉。再次,我们要研究医生临床思维的培养问题,制度再多也不能解决所有的临床问题。古人云:授人以鱼不若授人以渔,“渔”就是临床思维方法,当一个医生具备了正确的临床思维方法时,他就将终生受益。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
20xx年,在县委、政府和卫生局的正确领导下,我院牢牢围绕全县卫生工作重点,以创建二级甲等中医医院为总目标,以服务病人为中心,以进步医疗服务质量和保证医疗安全为重点,院领导班子团结带领全院干部职工,与时俱进,开辟创新,主动承当政府、社会的健康职能和职责,真正做到了全面贯彻落实党和政府的各项方针政策,全面落实医疗卫生行业的各项法律法规和医院的各项规章制度和岗位责任,全面完成了年初计划任务。现将一年来的工作汇报以下:
一、加强学习,重视政治素质和业务能力进步。
一年来,党政领导班子成员坚持自觉学习政治理论,学习业务知识,不断进步自己政治素质和管理现代医院的能力。坚持学习党的基本知识和法律法规,把握好党和人民给予的义务和权利。结合上级布署展开的“创先争优”和“阳光效能建设”等活动,认真学习上级文件并写和学习体会,并联系实际工作,进步自己分析、研究和解决工作实际题目能力。同时组织和带领全院职工加强政治思想和职业道(2016最新中层干部述职述廉报告)德建设,加强医患沟通,主动接受群众的批评和监视,进步职工服务意识和医院良好信誉;一年来医院没有发生一例医疗事故和医疗纠纷,医德医风得到明显的改善,患者和群众对医院和医务职员的满意度达95%以上。
二、强化医院管理,进步服务质量。
坚持在全院深进展开“以病人为中心,发挥中医药特点上风为主题”的医院管理年活动,深化医院各项改革;完善医院管理各项规章制度,依法从医,依法管理,从制度执行中规范医院各项工作及职工行为,从严格管理及灵活实施方案中进步医院工作效力及经济效益和社会效益,全面推动医院各项工作的展开,在年内,顺利通过国家级“医院管理年”活动的评审和验收;特别是经过全院职工多年的艰苦努力和年初的最后冲剌,医院终究顺利通过自治区等级医院评审,成为国家二级甲等中医医院2016年医院领导班子述职述廉报告工作报告。
三、加能人材培养,突出医院的中医特点。
医院的发展,首先要加能人材队伍的建设,充实和培养业务骨干。一年来,医院新增医务职员二十余人;选派业务骨干到上级医院临床进修十余人,并有多人外出参加各种业务培训和学习,进步医务职员的业务技术水平;扩大和加强中医特点专科建设,加大在人材和科室设备的投进,中医骨伤科、针灸理疗科、甲亢科、肛肠科及精神病科作为我院的特点专科,在职员、范围和业务范围等各方面都得到较大的扩大,服务水平和经济效益都得到进步;继续在技术上扩大横向联系和协作,加强与上级医院的技术协作,在上级医院的指导帮助下,展开了多项诊疗新技术项目,邀请上级专家定期或不定期到我院进行临床指导及学术讲座,进步了医院职工的医疗技术水平和医院的医疗质量。
四、加大医院建设投进,进步综合服务能力。
在医院底子薄、负债重、资金困难的情况下,院领导班子成员同一思想,精心筹划,克服诸多困难,多渠道张罗资金,加强医院基础设施建设,改善医院的医疗环境,添置必要的医疗设备。年内争取得到国家和自治区多个专项资金项目共xx多万元(主要为同一招标下拨设备),得以加强和改善我院的特点专科的环境和设施设备;自筹资金五十多万元扩建xx科住院病房,增加住院床位xx张,暂时减缓精神病人住院治疗康复的困难;投进共xx万元,添置和更新医院各临床科室急需的各种医疗设备和中医文化建设;并规划实施了医院新的精神病科业务楼建设的前期工作和投进,和医院职工值班留守住宅楼的前期工作等,这些工作和投进,进步了我院的诊疗技术水平,为创建“二甲” 医院和今后的延续发展打下坚实的硬件基础,使我院成为一个服务功能较为齐全的医疗业务体系,大大提升中医院的综合服务能力;同时也产生明显的社会效益和经济效益。
五、加强廉洁自律,自觉抵制不正之风。
院领导班子成员坚持学习法律法规,进一步进步本身知法、懂法、执法的意识,坚持 “立党为公,执政为民”的准则,加强世界观、人生观的改造,严格遵守党纪国法;在医院的基建、药品及医疗器械的采购等工作中,严格遵守国家的有关法律法规,认真执行公然集中招标规定及采购中标的药品、器械,掌控好自己的行政行医道德规范,从没有违反药品和医疗器械采购的有关规定,也没有收受过任何建筑商和供给商的销售回扣“红包”等违法违纪钱款。而作为医院的主要领导,不断加强对职工的行业道德教育,结合在全区展开的医药购销领域治理贸易贿赂专项活动、医院管理年活动,完善各项管理和监视制度,利用召开晨会、周会、科领导会议、全体职工大会等时间,在全院干部职工中深进展开学习法律法规、职业道德、正面典型及反面案例警示教育,增强职工严遵法纪、廉洁行医的责任性和自觉性,并采取确切有效的措施,有效地预防和杜尽医务职员乱收费、收受“红包”、“回扣”等违法违纪现象的出现,使我院干部职工的综合素质和医德医风意识得到很好的提升。
六、工作成效明显,成绩较为突出。
一年来,院领导班子成员团结协作,改革创新,组织和带领全院干部职工克服困难,创先争优,努力拼搏,取得了较为明显的成绩:在年内前后顺利通过自治区等级医院评审,成为国家二级甲等中医医院,顺利通过国家级“医院管理年”活动评审验收;医院的管理水平、服务质量和医疗技术水平不断进步,医院基础环境建设、医疗设施和设备得到较大的加强和改善,大大提升了我院的综合服务能力,使我院成为一所中医民族医特点上风突出,服务功能较为齐全,医疗设施和技术水平良好的名符实在的国家二级甲等中医医院,年内实现业务收进xx万元,比20xx年增长10.84%;固定资产由800多万元增加到xx多万元;且收进结构也有明显的好转,其中药物收进占总收进比例由上年的49.40%降落至44.27%,中医中药收进比例明显上升;病人住院人数及治愈好转率、病床周转率、日均匀医疗用度等业务量及各项技术质量指标都有明显好转,较好地完成了我院年初制定的各项工作目标,为全面实现我院“十二五”规划奠定了坚实的基础
七、存在不足和题目。
在取得进步和成绩的同时,领导班子成员也熟悉到,在思想上和工作中还存在很多的不足的地方,主要有以下几点:一是在医院的改革发展方面的措施力度不够大; 二是医院面临人材严重缺少和流失题目。因多年来没有增加编制,聘请的医务职员没能解决后顾之忧,骨干人材留不住,而作为医院的主要领导,在人材建设方面考虑不周,使医院的发展遭到制约。
我院领导班子是团结协作、努力拼搏、以身作则的班子,为全院党员干部职工建立了一个较好的榜样。固然我们取得了一些成绩,也存在一些困难和不足,但我们有县委、县政府和上级部分的指导和支持,有全院干部职工的同心协力,艰苦奋斗,我们便可以克服前进中的困难,为医院的发展、为广大人民群众健康作出更大的贡献。
20xx年在院领导班子的正确领导下,我科紧跟各项部署,围绕领导班子提出的"文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院"的办院宗旨,把握住我院品牌建设的三个重要环节"知名度、美誉度、诚信度"在创新管理,提高医疗水平更新医疗护理的观念,深化优质服务,加大了管理力度,工作取得了必须的成绩。
一、加强学习,提高自身素质
用心参加群众路线教育实践活动,用心响应院领导的各项号召,遵纪守法,遵守各项规章制度,医德医风正派。在业务上,努力钻研专业知识,利用早会、查房进行理论联系实际学习,巩固了专业知识,学到了国内外新动向新知识,提高了整体业务水平。
二、调动医护人员用心性,团结一致做好本职工作
调动全科室人员用心性,增强凝聚力,工作中以身作则,严于利己,宽以待人,充分信任每一位医护人员,充分发挥每一位医护人员的主观能动性,对他们的工作做出公平、公正的评价,以理服人,以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围,处理好科主任与他们之间的关系,处理好医护关系,处理好医护与患者的关系,使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中,只有科室团结才有向心力,科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度,遵纪守法,用心响应各项号召,医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。二甲复审工作准备充分,来科检查项目顺利达标。
三、加强医疗质量管理,高度重视医疗质量安全
认真执行各项规章制度,用心参加全院各项会议,经常利用早会和工作中进行医疗安全学习,认真学习执行病例书写规范,会诊制度、首诊医生负责制度、早晚x制度,做好术前讨论,疑难病例讨论,死亡病例讨论,认真执行抗生素应用规范,处方书写规范,增强法律意识,时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。
四、响应医院号召,用心开展新项目
在实际工作中,严格执行范围内开展业务,一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊髓空洞症手术一例,脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术一例,左大脑半球胶质瘤手术一例,(由于各种原因过去不敢开展的手术此刻已经尽量开展起来)全年无医疗纠纷及事故发生,营造了安全舒适的工作环境。
五、重视梯队培养建设
我科成立近x年,科室成立至今,注重人才培养和梯队建设,科内医生基本到达全员进修学习,专业技术水平逐步得到提高,现主任医师一人,今年晋升主任医师批件下来三人,原有副主任医师两人,医生技术队伍全员已到达高级职称水准,为科室可持续性发展奠定了良好基础。
六、努力创造两个效益
今年我科经过全体医护人员的努力工作,社会效益明显提高,经济效益创历史,全年患者住院人数x余人,全科经济收入x万元,和去年同期比超额完成x万元,全年无医疗护理投诉。
七、不足之处
1。业务学习还不够系统完善,不能持之以恒,
2。脑损伤患者住院人数逐年减少,我们盼望我院早日搬迁120急救中心早日归还我院。
寒冬辞旧岁,瑞雪迎新年,新年到来之际,感谢院领导和全院职工对我科的关心、支持、和帮忙,预祝大家新年快乐,身体健康,工作顺利,幸福相伴永久。
今年以来,在上各级党委、政府和上级主管部门的正确领导和大力支持下,我中心以新时代卫生与健康工作方针,以健康xx建设为主线,以人民群众健康需求为导向,与“三争三创三满意”主题实践活动相结合,补短板、强弱项,不断强化内涵建设,全面提升医疗服务水平。现在上半年工作汇报如下:
一、贯彻执行党的路线方针政策
我中心领导班子认真系统地学习了各级政府关于医药卫生体制改革的政策文件和一系列卫生法律、法规。积极参加上级部门的学习、培训,对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有了更深层次的理解,提高了依法管理和规范管理的能力。通过学习,牢固树立了科学发展观、正确的政绩观。
二、任务完成情况
(一)重点任务目标完成情况
20xx年x—xx月共完成门诊x人次,收住院病人x人次,事业总收入x万元,医疗收入x万元,其中门诊收入x万元,住院收入x万元,公用经费支出x万元,卫生耗材支出x万元,药占比x%。20xx年x—xx月居民医保报销门诊x人次,金额x万元,报销住院病人x人次,金额x万元。
(二)搞好基本医疗,促进医院持续发展
以“xx骨科医院”为龙头,进一步加强专科专病建设,带动中心其他科室全面发展。通过三级医疗质量监管体系,不断规范医护服务行为。结合信息化系统的逐步完善,通过督查、整改不断追求医疗质量的持续改进和完善。加强与xx医院和xx医院技术合作,采取请进来、送出去的办法,不断提高专业技术水平。通过名医、名科、名院建设,促进医院的整体发展。
(三)严格控制药占比,加强医保控费管理。
我院通过药事委员会,对药品的采购和管理进行严格监督,在保证治疗效果的前提下,尽量少开药品;在治疗效果相差无的几的情况下,选择价格便宜的药品。我院医务科定期对门诊处方和住院病历进行抽查,建立了“处方点评” 制度,对不合医疗常理的滥用抗生素、过度检查、过度医疗和“大处方”及时发现并处罚,将医疗质量和合理用药与医生的绩效工资直接挂钩。通过上述管理,药占比明显下降,医保经费得到了有效控制。
(四)搞好公卫服务,保障人民身体健康。
按照《国家基本公共卫生服务规范》的要求,我院于20xx年x月—x月组织开展了“大篷车”下村查体活动,对辖区65岁以上老年人一年一度的免费体检活动。
(五)推广中医适宜技术,提升中医药服务能力。
中医药在预防、保健、养生、康复等方面具有独特的优势,其内涵丰富,适应社区服务功能。我院利用现有门诊四楼中医堂的优势,大力开展中药、针灸、推拿、牵引、火罐、敷贴、艾灸、刮痧、熏洗、穴位注射、康复指导等中医药服务,结合我院骨科特色,利用中频疗法配合手法整复治疗各种骨科术后关节粘连及功能康复;利用中药熏蒸疗法治疗颈、肩、腰、腿疼等各种骨病。
(六)重视安全稳定工作。
中心高度重视安全工作,时刻把安全稳定工作抓在手上,认真贯彻落实各级会议精神,增强责任感和紧迫感,逐级落实安全责任制,实行了“一岗双责”的实名网格化管理,真正做到了领导到位、责任到位、措施到位。对保卫科人员进行了调整,配备了必要的警用器械,加强夜间值班人员的警戒和防范;安装监控摄像系统;坚持每周1次安全检查,各种消防设施配备齐全、标志明显、制度健全。对意见进行梳理解决,定期对排查出的隐患进行曝光;采取有效措施,对矛盾纠纷进行排查,把矛盾化解在基层,解决在萌芽状态,取得了较好的效果。
三、执行民主集中制
我中心领导班子始终坚持认真贯彻执行民主集中制有关制度和规定,对涉及重大问题决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用等“”三重一大“”事项,均通过领导班子成员会研究讨论,并经我中心议事小组表决通过后方可执行。我中心定期召开院务会和科主任会议,班子成员带头遵守各项规章制度,维护纪律的严肃性。我中心坚持民主生活会制度,班子成员主动开展批评和自我批评,相互提意见,坦诚交流思想。中心班子讲团结、讲民主,自觉维护班子的集体威信,充分发挥班子的集体领导作用。
四、党风廉政建设
以“不忘初心、牢记使命”为主题,结合每月的主题活动,全体职工中广泛开展有关职业道德、行风建设的学习,进一步树立“以病人为中心”的服务理念,通过抓服务,抓质量,抓行风,切实增强广大党员、干部职工的责任意识和服务意识,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,构建和谐医患关系。
在各级党委、政府的正确领导下,20xx年各项工作得到了一定发展,但仍然存在很多不足之处。
1、医院整体医疗技术水平有待于进一步提高。目前,虽然能解决常见病和多发病,但缺乏学科带头人。
2、专科建设有待加强,对骨科新技术、新项目应用缺乏学习和应用。
3、医院就医环境落后,病房陈旧,设备老化,市场竞争能力落后,制约医院发展。
4、人才结构不合理,高端人才匮乏,高级以上职称人员年龄偏大,自20xx年后,医院未招聘新人,35岁以下年青医护人比员例不足x%,医院发展缺乏后劲和创新。
下一步,我中心将认真总结经验,查找制约医院发展的因素和瓶颈,制定相应的整改措施,争取更加优异的成绩。
在已经过去的20XX年,xx区人民医院在区委区府及区卫生局正确领导下,领导班子带领全院职工团结奋进,开拓进取,认真贯彻国家卫生方针政策,严格遵循医院公益性质,始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,以医院专科建设为抓手,以管理和技术创新为动力,以公立医院改革为契机,以新思路、新观念、新举措催生动力,激发活力,挖掘潜力,不断提升医疗技术和服务水平,各项工作取得长足进步,圆满完成了上级下达的各项任务指标,现将医院一年来工作开展情况汇报如下:
一、主要指标
门急诊病人量273524人次,同比增长15.43%;
住院病人23788人次,同比增长23.37%;
手术5944例,同比增长12.45%;
业务收入16659万元,同比增长28.44%。
病人平均满意度97.8%。
二、主要成绩
(一)基础设施取得新进展
1、内科病房楼改扩建。2013年继续实施原五交化大楼和医院老门诊楼现代化病房改造工程,并在两楼结合部打通连接融为一体,改扩建为内科病房楼,工程总投资600万元,改造总面积9000平方米,增设床位300张,2013年2月份全面完工并投入使用,特别是新生儿重症监护室设备先进,流程科学,为新生儿科创建市级重点专科和下一步发展打下坚实基础。
2、重症监护室及高压氧室改建。为进一步改善工作流程,满足业务发展需要,在门诊楼裙楼三楼扩建成人重症监护室,使用面积370平方米,设有床位15张,添置呼吸机、监护仪等设备12台,流程设计科学规范,病员、污物和医务人员通道分别设立,大大提升了重症病人救治能力。对病案室楼下房屋进行改扩建,建设高压氧室,同时配备xx唯一一台高压氧舱设备,提高了专科救治能力。
3、医院新址建设。新院建设经过公开招标由江苏省知名建筑公司南京通州建总承建,于2013年初正式施工,至2013年10月底主体框架封顶,随后将进行智能化和弱电、消防管网安装以及装修工程,预计在2015年底全面完工并投入使用。项目建成后,医院门诊接诊能力可提高到每年50万人次,年住院病人将超过4万人次,即可最大限度地缓解医院病人就诊压力,为实现建现代化的三级医院的远景目标打下坚实的物质基础。
(二)医疗技术取得新突破
1、重点专科建设。我院现设有临床科室20个,医技科室5个,2013年在创建市级重点专科方面取得了突破性进展,其中中医科通过市级重点专科验收,新生儿科成功获批市级重点专科建设单位。2014年,医院将重点打造肿瘤科、心内科和疼痛科,开展放疗、心脏介入造影、射频消融等高端技术项目。
2、设备技术发展。20XX年医院投入近千万元购置四维彩超、GE中臂、奥林巴斯电子胃镜、宫腔镜、胆道碎石机、多人加压高压氧舱、冰冻切片机等先进医疗设备数十台(套)。同时加大新技术、新项目引进工作,2013年,新开展服务项目20余项,其中妇产科经宫腔镜治疗技术、普外科超声刀技术、骨科全髋及膝关节置换术、脊柱椎间融合术、泌尿外科经皮肾镜技术、快速病理等技术项目日趋成熟,并取得了良好的社会影响和经济效益。
3、科研教学成果。20XX年,共获得省、市、区级科研项目各一项,其中新生儿科《先天性心脏病筛查技术》被省卫生厅评定为江苏省医疗卫生适宜推广技术。心内科徐文生主任于2013年8月选拔为江苏省333高层次人才培养对象;医院充分发挥xx区教学中心作用,根据现代医学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求,全年共进行邀请院外专家来院开展培训及教学活动40余次场,参加培训人员5000多人次。全年共发表论文16篇,其中核心期刊论文10篇。
(三)医疗服务实现新提升
一是开展出院病人电话随访工作。制定印发了《区人民医院关于进一步加强出院病人电话随访工作的意见》,要求各科室对出院病人成功随访率要达到95%以上。目前全院出院病人电话成功随访率稳定在95%以上,中医科、儿科、内科、妇产科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功随访率持续稳定在98%以上。通过开展出院病人电话随访工作,增加了医患双方的信任,提高了患者满意度,提升了医院的社会形象。
二是建立院科两级行风巡视制度。制定印发了《区人民医院关于建立院、科两级领导不定期巡查巡视工作制度的通知》,建立了院科两级不定期巡查巡视工作制度。通过不定期巡查巡视工作制度的实施,及时发现并解决了一些影响医院正常医疗秩序的问题,医院内、外环境得到明显改善,医务人员服务态度和主动服务意识明显增强,一些安全隐患及时得到了整改落实。
三是开展“零投诉、零纠纷”科室创建活动。制定了《xx区人民医院关于开展“零投诉、零纠纷”科室创建活动的通知》,组织开展了“零投诉、零纠纷”科室创建活动。自开展“零投诉、零纠纷”科室创建活动以来,医院广大医务人员的服务意识得到了明显增强,服务态度得到了明显改善,患者投诉率及医疗纠纷发生率明显下降,病人的怨声少了,感动多了,医患关系进一步融洽了,医疗服务水平有了大幅度的提升。20XX年,全院共收到锦旗22面,感谢信28封,退还红包6000余元,病人平均满意度97、8%,并呈进一步上升趋势。
四是完善“百姓就医零障碍”十项措施。制定了《xx区人民医院百姓“零障碍”十项措施》,印发了《xx区人民医院就医指南》。组建了“一站式”服务台,全面开展导医、咨询和便民服务,配有特殊设施设备,对伤、残等特殊患者提供援助式服务,提供人性化服务,满足患者个性化需求。进一步加强“患者服务中心”建设,实施24小时值班,公布求助热线电话,为患者提供护工介绍、生活保障及相关求助服务,及时为患者排忧解难。加强门诊建设,实施电子叫号,提供银联卡POS机服务。进一步简化流程,实行分散挂号,对划价、收费提供一次性服务。
(四)医院管理再上新台阶
1、实施信息工程。20XX年医院共投入500余万元推进数字化医院建设。1月3日,投资218万元招标采购10台IBM刀片式服务在现代化中心机房完成安装调试。1月13全面切换医院管理系统,借助山东众阳软件公司一体化管理系统平台,实行全医院的全电子化管理。实施并不断完善HIS、LIS、PACS、EMR、移动护理、移动查房、门急诊输液、病历质控系统、体检系统等,实现涵盖功能强大、科学系统、完善规范的信息管理系统。目前,我院基于电子病历的数字化医院系统已与xx区内各级医疗卫生机构实现互联互通。
2、完善绩效考核。20XX年医院继续遵循“绩效优先、兼顾公平、相对合理”原则,进一步完善《绩效工资考核分配方案》,分配方案坚持综合考核评价原则,全面考核工作数量、工作质量、劳动纪律、工作业绩、职业道德、群众满意度等指标,使绩效工资与技术水平、服务质量及劳动贡献挂钩,并向临床一线岗位、高风险岗位倾斜。其中护士绩效工资采取分级发放,向脏、苦、累的科室倾斜,科学合理、切实可行的绩效考核极大地提升广大职工的工作积极性。
3、控制成本消耗。实施成本核算,加强监管,严格控制运行成本。按照“定额消耗”原则,制定或优化物资消耗定额标准,节约每一度电,每一张纸,小到生活用品、办公用品,大到医疗耗材、物资器械,均制定了具体的规定和细则,进一步规范申请、登记、审批等手续,加强医用耗材的监控,杜绝浪费。同时鼓励广大职工自已动开展小发明、小创造,既厉行节约又方便工作,供应室护士在敷料片中间挖孔可直接套在气切病人套管上,换药时既不会磨擦伤口,操作也更加方便。
(五)人才建设再添新举措
1、强化三基三严培训。对全体医务人员不定期进行“三基三严”考试训练,所有医、技、药、护人员参加;不定期举办院内各类知识讲座、护理专题讲座、技术练兵活动等;积极参加省、市有关部门组织的学术活动、培训班、技术能手比赛等,强化素质,提高业务能力。医务处组织各科室主任轮流讲课,业务查房增加教学查房,营造浓厚学习氛围,有效地提升广大医务人员理论与技术水平,在2013年徐州市医疗质量和抗生素使用专项检查活动中,我院综合成绩名列全市同级医院第一名。
2、优化人才培养环境。实行“优胜劣汰”的用人政策,建立科室领导任期目标责任制,鼓励冒尖,在育人用人上走“能上能下”的路子。一是对想干、干劲大、有能耐的同志,在人、财、物等方面实行倾斜。二是在人才使用上,根据其实际能力,为其打造平台,使英雄有足够的用武之地。三是对于有突出贡献的个人,不仅给予精神奖励,还在物质上实行重奖,医院制定了重点专科创建、医学论文发表、科研成果立项等奖励措施,激发人才的科研热情,调动人才的工作积极性。
3、做好人才梯队建设。20XX年,医院采用请进来、送出去的办法,积极培训人才。医院投资50余万元,先后派出20余名技术骨干分赴省、市三级医院进修深造,带回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、妇产科、内、儿科等专业的新技术和新知识。充分利用医院高年资医师,特别是医院聘任的徐州医学院退休老教授,通过对中青年医师的帮扶带教工作,带动了全院医疗技术水平和科研能力的整体提升。护理方面,选派护士长及优秀青年护士轮流到市三级医院进修学习,针对性提升专科护理技能,对低年资护士进行五年内护士规范化培训,确保护理人才梯队的不断成长和壮大。
(六)党风廉政取得新成效
一是加强思想教育。坚持以思想道德教育为基础,强化对党员干部从政道德和职业道德教育,教育引导领导干部居安思危,自觉抵御各种反马克思主义思想的侵蚀,在院内营造了党风廉政的文化氛围,2013年上半年,邀区检查院领导来院做《防微杜渐,警钟长鸣》反腐倡廉教育专题讲座,极大教育了广大党员干部。开展医德医风教育和党的群众路线活动,增强全院职工的忠诚意识、大局意识、服务意识、责任意识和廉洁自律意识,提升职业道德修养,通过全年持续开展的思想教育活动,使医院全体工作人员在思想上受到了深刻的教育。
二是规范招标采购和收费行为。严格执行有关招标采购法规,我院药品、设备、耗材全部按照上级制订的标准实行招标采购。认真落实了医疗服务价格管理法规,执行上级制订的收费标准;开展医疗服务价格大检查活动,加大督查力度,全面推行患者住院费用每日清单制,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费;实行单病种限价制度,规范医生用药,减轻患者经济负担,有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。
三是完善考核机制。建立综合目标考核机制和职工医德档案,从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、年度考核七个方面全面考核,对出现行风问题的科室或个人进行一票否决。完善修订了《行风建设责任书》、《社会服务承诺书》,做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责,从制度上规范医务人员的行为,使医院风清气正。
三、存在不足和下一步工作打算
不断前进中的xx区人民医院,人才队伍日趋壮大,科技含量逐步提高,综合实力和核心竞争力得到极大提升,但我们也清醒的看到,我们虽然取得了一些成绩,但与xx日新月异的发展形势和上级领导及社会各界的期望要求相比,我们还有较大差距,未来发展任重而道远。在充满希望的2014年,我们将充分利用公立医院综合改革机遇,乘势而上,克难攻坚,创造新的辉煌。
1、科研教学方面。
充分发挥xx区教学中心作用,根据现代医学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求,针对性进行培训及教学活动;加强对外学术交流,大力开展继续医学教育,每月举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。
2、人才队伍方面。
加强医院学科建设和师资队伍建设,促进新一代优秀中青年学术带头人和学术骨干的成长,提高医院的整体水平,选拔职业素质较高,具有发展潜力和创新能力的青年医师外出进修深造,实施青年医师培训计划,打造学习型医院。
3、专科建设方面。
20XX年,医院将重点打造肿瘤科、心内科和疼痛科,开展放疗、心脏介入造影、射频消融等高端技术项目;进一步推进创建市级重点专科工作,确保新生儿科成功创建,普外科力争获批市级重点专科建设单位。
4、党风廉政方面。
继续加强班子成员思想政治教育,加强医院党员廉政建设,严格落实党员廉政各项规定,全体班子成员向上级领导,向全院职工郑重承诺:不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡,自觉接受党组织和人民群众的监督。
发展没有终结,创新没有止境。20XX年,xx区人民医院全体班子成员将继续团结和带领全体职工满怀信心迎接挑战,更加励志奋发,开拓进取,为把医院办成医疗质量过硬,文化氛围浓厚,办院特色鲜明的现代化医院,为实现创建三级医院的远景目标而不懈奋斗!
2010年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为标准,以落实、完善、发展、创新为主线,完成了以下工作。
一、 服务落实
按照医院“质量年”的总体部署和管理年文件标准的各项规定要求,客服中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10月份协助病人办理住院手续4978人次,陪送入院1762人次;门诊全程陪诊1125人次;共建出院回访病历5314份,除去电话号码错误等因素,回访病人4342人,满意者4265人,基本满意59人,不满意者18人,回访率88.5%,意见反馈及时率100%。筛查体检病历1049人次,进行电话追访、健康宣传150人次。受理咨询记录5683条,其中投诉意见57条,表扬意见138条,寻医问药633条;办理夕阳红优惠卡718张,惠民、双转、新农合患者接待处共接待169人。其次抓好重点服务工作的落实。今年手足口病及甲型流感等传染病的疫情防控工作异常严峻,按照上级要求,我们进行了专业知识培训,配备了口罩、体温计等防控物资,严格了分诊、引导等管理流程,落实了登记、报告等管理制度,引导发热患者就医16人。第三,抓好服务临床工作的落实。根据回访和咨询受理情况,协同临床科室代出院患者解决健康咨询、联系检查、就医等方面问题320个,帮助住院患者协调解决对化验单、药品等方面问题18个,提出医院服务改进方面的建议10条,受理协调服务方面的投诉7起,加强了医患联系,促进了医患沟通,减少了医患矛盾。第四,抓好宣传活动配合的落实。今年以来,为提高全民的健康保健意识,配合临床科室开展了科技周、肿瘤防治周等宣传活动,发放各类专科宣传材料8070余份。并配合其他部门圆满完成卫生部领导调研、外省惠民医院参观团的迎宾、讲解等等工作;在各类传统节日里,为出院患者及重点客户发送新年贺卡400张,祝福短信3700条;在爱岗敬业促发展活动中,核实活动参与者477人。
二、 服务完善
通过今年开展的“满意一百”及“四个寻找”活动,客服中心认真查找工作中存在的问题,积极采取一系列改进措施,取得了较为明显的效果。
1、明确了自身的工作坐标和职能定位。就是没人做的事我们做,没人管的事我们管,人人争当爱管闲事的管家婆;稳固市场资源留住客户,发展客户资源延伸服务,搞好市场调查提供数据。
2、实施了本科的绩效考核和二次分配。为了真正实现“多劳多得”的激励效果,我们根据科内设置的导医、咨询、出院随访、体检追访四个岗位的特点及人员业务情况,制定了具体岗位目标和岗位要求,在此基础上,大家讨论产生了客服中心绩效考核办法。为确保新办法公平有效,还预先进行了2个月的模拟试行,根据大家的反馈重新调整修改后,于今年4月份正式运行。
3、加强了导医的礼仪培训和军姿训练。为了提高新入院导医的素质,改善服务形象,在医院相关部门的大力支持下,我们对新入院的18名员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿训练。通过严格要求,辛勤培训,刻苦训练,18名员工全部通过了考核验收,精神面貌有了很大改观。
4、完善了导诊的相关资料和基本依据。随着医院的不断发展,专业科室日益增多,为了及时了解这些专业和专家的动态信息,详细介绍给患者,我们收集整理了新成立的乳腺、风湿代谢等5个科室和12个专家的资料,补充进我们的入院及门诊导诊词。
三、服务发展
几年来的服务实践使我们深深认识到:真正的服务创新蕴藏在病人提出的意见中,所以从去年5月份起,医院开始向每位出院患者发放行风评议卡,请大家就住院期间感受到的服务和医务人员行风情况做出评价,为了让患者能够大胆反映、直言问题,院方指定我科回收评议卡,并整理患者提出的意见和建议,及时反馈给相关职能部门。今年以来,我们共收集整理行风评议卡5442张,收集服务方面的表扬意见和建议百余条。这项活动的开展,对加强医患沟通,有针对性的改进工作,提高服务能力和水平起到积极的促进作用。
四、服务创新
为病人服务永无止境,需要我们在工作中不断摸索和创新,虽然有些事十分细小,只要用心,就能给病人留下深刻印象。比如我们为门诊糖耐量检查患者调配糖溶液,代行动不便患者办理盖章等各种手续。今年1月份起,在医院护理部、采购中心、总务科等部门的大力支持下,我们还推出了一项便民服务新举措——“爱心百货送床前”活动。客服人员每天固定时间到各病区巡回服务,如患者临时有紧急需求,也可拨打代购电话,医院对代购货品的质量、价格、服务规范及服务纪律等,都制定了严格的规范监督措施。这项活动开展以来,已服务了上千位患者,接受电话预约送货服务10余次。
在服务中心全体人员的一致努力下,今年尽管我们做了一些应该做的工作,也取得了一定成绩,但是存在的问题也不容忽视。一是在服务过程中,还突出的表现在眼界狭窄、思路保守、知识缺乏,新意不够多,点子不够多,办法不够多;二是客服人员的服务意识需要进一步加强;三是导医的培训水平有待提高。以上这些问题需要我们在以后的工作中逐步改进,争取更大成绩。
一、模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理
坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展
正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前,科室六名同志在原来中专毕业的基础上,通过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度
上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,更是以一个党员的标准严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中,能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动,为院工会的工作献计出力。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成
1、年度,根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,增开了金标免疫、糖尿病检测、TORCH、Rh血型鉴定等21个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了科室搬迁。年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺利完成了科室的搬迁工作,不仅做到了药品、器械无一损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
3、超额完成了全年的医疗任务。年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47。3万余元;为阜阳车辆段、北站体检约1050人次,实现经济创收6。6万元;零星体检100余人次,创收1000余元;度全年创收54万余元;全年为医院创效近40万;取得了建院以来历史性突破的可喜成绩。
五、存在问题
尽管在年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在年的工作中将努力改进。
我院新的一轮中层干部聘任工作,自x月x日动员开展以来,在全院干部职工的支持配合下,至今将如期圆满结束了。今天我们在这里召开干部会议,总结干部聘任的工作,主要目的是统一全体干部的思想,确保顺利交接,迅速把精力转移到业务中心工作上来,尽快适应新任务和新要求,为实现医院建设发展的新目标而共同努力。
一、新一轮干部聘任工作的总体情况
按照干部工作的新要求和院党委《关于干部选拔任用工作的意见》,本次聘任工作共计提拨使用干部x人,实施岗位交流x人,免职x人。完成了预期的工作目标。在整个干部选拔配备的工作中,较好地体现了以下几个原则:
一是坚持党管干部和民主集中制的原则。院党委始终加强对这次干部聘任工作的领导,严格按照民主集中制,在民主测评、民主推荐的基础上,通过认真考察,广泛听取意见,客观公正评价干部。民主测评中,我院中层干部的合格率全部在70%以上,大多数干部获得了很高的推荐率,这充分说明我院中层干部履行职责、努力工作、作出成绩、群众是充分肯定的。同时发现了一批优秀的年轻后备干部,为党委拓宽用人渠道,考察后备干部奠定了基础。院党委坚持走群众路线,让群众参与、知情,接受公示监督。坚持集体领导、集体决策,坚持用好的作风选人(选作风好的人),这是这次干部聘任工作取得成功的关键。
二是坚持任人唯贤,德才兼备的用人原则。我院坚持用干部“四化”方针推进干部队伍建设,扩大视野,选拔人才,努力把优秀的中青年干部选拔到了中层岗位上,激发广大干部的工作热情。同时,我们还注重做好因年龄因素从中层岗位退下来的同志的妥善安排,以工作需要为主,兼顾个人意愿。这里,我们感觉到这些同志都能够以大局为重,服从组织决定,支持配合干部制度改革,表现出了良好的思想境界和觉悟,我们要为这些同志在位时对医院所作出的贡献和辛勤努力表示深深的敬意。
三是坚持改革的原则。我们在部分科室试行了中层干部的竞争上岗,设置了科护士长制,加大了干部交流和优化干部队伍结构的力度。这无疑是对现行干部制度改革的有益尝试,也是对长期处于安稳状态的管理干部注入了一剂清醒剂,引入了干部聘用的竞争机制。我们解放思想,破除论资排辈观念,善于发现基本素质好、有发展潜能的年轻同志,加快培养和上岗的进程。已有台阶的直接提拨,需要进一步考察培养过渡的,则拉长板凳,设置助理岗位,增加压力和动力,为年轻干部的不断锻炼提高创造条件。
二、主要成效
此次中层干部聘任工作,经公示监督接受评议,院党委会作了总结反思,应该说成效是主要的,主要体现在:
成效一,优化了干部队伍的结构。最直接的成果,是我们立足自身,激活管理人才资源,从而选拔了一批素质较高的年轻干部,优化了医院中层干部队伍的年龄、文化和专业结构。被任用的干部,普遍综合素质好、文化层次高,有一定的群众基础和实际工作经验。此外,还发现掌握了一批比较优秀的后备人才。形成了梯型年龄结构(职能科室中层干部平均年龄从x岁降至x岁);形成了合理的专业知识结构,尤其是岗位的交流有序合理,有利于管理知识的互补,有利于破除传统观念,唤起自我意识,发挥自身潜能,充分施展才干,同时又增加了职能科室之间配合协调的基础。良好的管理干部队伍结构,是我们打开工作局面的关键,使我院管理干部队伍充满朝气,充满希望。
成效二,促进了用人观念的转变。我们在干部聘任的选人方式上,破除了封闭式选人,在少数人中选人的旧观念。在选人的机制上,破除了人才部门所有的旧观念,促进干部合理流动。在选人的标准上,破除了论资排辈,求全责备的旧观念,为优秀年轻干部的脱颖而出创造了良好的条件。同时也建立了岗位责任明确,任职条件明确,聘用期限明确,人员能进能出,职务能上能下,待遇能高能低的运行机制。
成效三,树立了正确的价值导向。我们通过干部的公开测评、推荐、考察、公示和试行竞争上岗,形成了良好的民主氛围,尤其是竞争上岗的过程中,一些同志涌跃应聘,主动向组织展示自我,表现出了积极上进的精神,激发了竞争意识。同时,选人用人制度的改革,有效避免了选拔干部工作的种种弊端,抵制了用人不正之风,使一个干部的综合素质、工作实绩和群众基础等得到客观公正的评价,成为选拔干部的直接依据。
三、几点要求
今天会议以后,新的一轮职能科室的中层干部将正式履行其职责。全院职工对他们的上岗,都寄予了厚望。为此,我代表院党委就进一步加强干部队伍建设和做好当前交接工作提出如下几点要求。
一、要营造良好的用人环境。
良好的用人环境,是一个干部成长的至关重要的因素。我们各级干部都要为维护一个生动活泼、积极向上的工作环境氛围而共同努力,使大家有用武之地而无后顾之忧。我们在抓队伍建设的同时,要全力支持那些一门心思抓工作,全部精力干事业的干部,给予他们更多的关心支持和理解。年轻干部的成长也有一个过程,我们不要求全责备,“金无足赤,人无完人”,要专心谋事,而不谋人,反对说三道四,横加指责。我们并不否认某些同志的提拨是机遇,并不是非他莫属。年轻人的特点是思维敏捷,富有激情,勇于创新,可塑性强,但往往缺乏工作经验。我们要满腔热情地扶持,加强帮助教育,使他们在实践中不断积累经验,不断锻炼提高,这才有可能使人才脱颖而出。
二、要体现团结创新的工作面貌。
新人新班子,群众期望值很高,要有新面貌。总的要求是:一是在思想观念上要牢记服务宗旨,强化服务意识,改善服务能力,提高服务效率。努力做到素质好、能力强、效率高。二是在工作方法上要牢记“二八”规律,即用20%的精力处理好80%的事务,用80%的精力抓住全局大事。做好干部的关键是善于运用用人的艺术,借力的艺术,科学支配工作,强化层次管理,一级对一级负责。三是在工作作风上要牢记求真务实的要求。抓落实比作决策更为重要,更为复杂,更为艰难。主观主义脱离群众,抓不好落实,形式主义华而不实也抓不好落实。要倡导求真务实的风气,形成团结和谐的氛围,支持干实事,保护干实事,我们医院才更有希望。
三、要建立科学的干部绩效评价体系。
建立和完善对管理干部的评价和考核方法,有利于引导干部树立正确的政绩观,增强责任意识,提高工作效率。要用对各业务部门的考核力度,考核职能科室,在全面考核管理干部的德、能、勤、绩、廉情况的基础上,注重考核工作实绩。要实行定性考核与定量考核相结合,集中考核与经常性考核相结合的方法,特别是要把院领导的考核与群众评价结合起来,从制度上规范管理干部的考核工作,实行真正意义上的“责、权、利相统一”,强化管理职能,实现“管理出效益”。让我们共同努力,以良好的精神面貌,良好的干部形象,取信于民,为医院的新一轮发展奠定坚实的基础,为医院新的征程提供坚强的政治保障。
四、要各尽其职抓好当前重点工作。
当前我院的业务工作出现了前所未有的好势头。工作量和月收入连创历史新高。这是我院全体职工齐心协力、团结奋斗的结果。是我院近年来一抓硬件环境的优化,一手抓业务建设和服务管理的成效显现。业务的增长是令人欣慰的。然而,我们同时也必须保持清醒头脑,抓住极好时机,不断巩固成绩。当前尤其要围绕抓好医疗服务质量这一主线。不断深化“零投诉、高满意”的活动,使第二阶段的活动取得实实在在的成果。此外,创建基本现代化医院和三级甲等医院是我院全年工作的目标,创建的成功与否,直接关系到医院发展的前途。以上二项重点工作,我们将安排专门会议加以落实。我们各职能科室要围绕全院重点工作,充分履行好职责,增强紧迫感、强化责任意识,按照各部门的分工,一着不让,循序渐进。我们全院干部职工要围绕目标,齐心协力,共同努力,让我们抓住这个春意盎然的大好季节,勇做改革的实践者和理想者,辛勤耕耘,共同编织明天的希望。
一,持续学习,进步素质,主动适应办公室工作要求
xxxx年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化,在领导和同事们的热情匡助和鼎力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中进步,一是向书本,报刊和网络学,读书,看报,上网已成为我获取知识和信息的三大宝贝,记读书笔记,积累报刊资料,下载网上文件已成为我天天必做的作业,三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习,学习,再学习,二是向院领导学,在办公室工作,与领导接触的机会较多,三年来,院领导的人格魅力,领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收成许多,三是向同事们学,古人说,三人行必有我师,从不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是我的老师,不管是为人处事,治理经验,仍是业务能力,写作水平,我都从中学到了良多,使自己的思惟意识和工作水平取得了很大提高。
二,严于律己,团结奉献,当真履行岗位职责
院办室作为病院沟通上下,协调左右,联系各方的关键,它的职能和作用长短常特殊和重要的,可谓[干好了默默无闻,干砸了大张旗鼓“,三年来,我始终留意掌握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂,
日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时,事事留意团结同事,维护领导的权势巨子,维护病院的形象,维护病院的大局,三年来,我较好地完成了各项工作任务,一是完成了大量的文件起草和公文处理工作,对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭,据粗略统计,三年共撰写各种材料3余篇,约5万字,二是与同事们一起完成了年以来病院院志和病院规章轨制的编印和修订,在病院文化建设和加强病院治理方面作出了有益的贡献,三是在质控方面,积极协调组织各有关部分做好每月的质控检查,并精益求精工作方法,编好每月的质控简报,四是与相关科室同事们紧密亲密合作,共同做好病院宣传工作,在宣传材料的写作,病院形象广告的制作,电视广告的发布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各项宣传任务,五是充分施展服务职能,努力做好领导的顾问助手,一方面,积极收集收拾整顿有关信息,进行调查研究,为领导决议计划进步参考,协助领导处理好日常事务,
另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感题目上,坚持向一线倾斜,把一线的事,病人的事看成院办室的大事,不推,不脱,不等,全力保障一线需要,六是做好档案治理,晋升治理水平,经由我们的积极努力和当真预备,档案治理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案治理工作被认定为国家二级,使病院档案工作上了层次,上了水平。
三,廉洁清正,踏踏实实,准确对待名和利,得与失
走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的前提和上风,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗寻常心,努力做到不为名所累,不为利所缚,不为欲所惑,扎扎实实做事,堂堂正正做人,在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣,作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的难题当作自己的难题,从而赢得同事对我们工作的支持与合作,创造更加宽松,和谐的工作环境。
县卫生局:
20xx年,在县卫生局的正确领导和大力支持下,我镇全体村卫生室工作人员以县卫生工作会议精神为指针,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高十二项公共卫生服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进展,现将我镇村卫生室绩效考核工作情况汇报如下:
一、切实加强组织领导,制定的实施方案
为加强对绩效考核工作的领导,成立了以卫生院院长李佐富为组长的工作领导小组,全体公卫人员为组员。各村卫生室负责人具体落实的工作局面。医院年初下发了实施方案,制定了目标计划书,考核范围涉及《公共卫生工作、疾病预防控制工作、医疗安全工作、村卫生室药品“三统一管理”、新型农村合作医疗工作、妇幼卫生工作、卫生监督工作、》七个方面,进行绩效考核。绩效考核实质上是一种量化的考核方法,为此我院所有工作目标力求用数据说话,并对工作目标的计划完成时间、分值、考核办法等进行了论证。年初卫生院召开了全镇村卫生室绩效考核工作动员大会,并与各村卫生室负责人签定了责任书,各项工作逐步展开。
二、切实强化工作措施,推进工作目标任务的落实
(一)、分解落实工作目标计划书
卫生院将工作目标计划书按照卫生院、村卫生室、村卫生室负责人三个方面进行了分解,强化工作责任。
(二)、确保各项工作目标计划书的落实
为确保工作目标计划书的落实,卫生院绩效考核领导小组经常性地开展督导检查。
1、是坚持每月考核,考核结果在村卫生室负责人例会上公布,与奖惩挂钩。
2、是每月召村卫生室绩效考核例会,要求所有村卫生室负责人,就所属责任目标落实情况作具体说明,绩效考核小组组长点评工作进展,并对下一步工作进行具体部署。
3、是每月绩效考核领导小组安排时间对村卫生室进行检查、考核,村卫生室负责人具体汇报目标完成情况,不仅谈成绩,更重要的是谈工作中的存在的困难和问题,考核小组负责人现场解决问题,并具体安排下一步工作重点。
三、下一步工作打算
我院绩效考核工作,在县卫生局正确指导下,正有条不紊地稳步推进,取得了一些成绩,但还存在着一些问题,在新的的一年里我们将工作目标计划书进行一次梳理,对已完成和未完成的目标任务进行销号和备案。我们坚信:全镇干部职工团结一心,克难奋进,开拓进取,在下一年工作中就一定能取得更大成绩。
营头中心卫生院
20xx年12月18日
五月是火红的,青春是美好的。当我们又一次沉浸在自己的节日里,立足岗位走上演讲的舞台,我想,每个人的心中都涌动着一股无言的欣喜与骄傲,都涌动着青春的热血,因为我们是南丁格尔的接班人,有着提灯女神的自豪美丽天使地骄傲。
今天参赛的6名选手是通过预赛,在20多名演讲选手中脱颖而出的。其他选手有的只有一两分之差,我想比赛只是一种形式,名次也只能代表今天。任何比赛都是一次胆与识的较量,贵在参与,勇于面对舞台的人就是自我提升的过程。成功仅仅是一种尝试而已,你尝试了你就成功了。你不尝试,你永远没有成功的机会。任何人的成功都是从尝试开始、从零开始、从无数个第一次开始的。
从预赛到决赛,从大家的演讲技巧、表达能力到演讲的内容,概括起来有以下几个特点:
一是各科室从主任到护士长都非常重视这次比赛,认识到位,准备充分,参与也很广泛,克服了工作忙的困难,把比赛看做企业文化的重要组成部分,把演讲赛提高到美化净化心灵,爱岗、敬业、奉献、传递正能量的有效途径,使大家受到鞭策和鼓舞。
二是演讲稿的内容都非常生动和深刻,演讲注重了与工作实际的结合,避免了空洞的说教,仅外一科就有三名同志参加了预赛。20几名参赛选手在预赛中精神都非常饱满,在预赛中我们也得到启示,感到爱院有一批年轻人在救死扶伤的岗位上默默的付出和奉献着,你们不仅仅是医院的未来,更是医疗卫生战线的生力军。但是比赛毕竟是比赛,由于有的选手第一次参加类似活动,没有经验,演讲语气过于平淡没有情感的表达和抒发,很遗憾不能参加决赛,希望大家理解,同时,我们也对大家的付出和努力表示钦佩。
三是今天的演讲赛很成功,可以说声情并茂,做到了演和讲的完美统一。演讲的技巧就在于不是演出,也不是讲话,把演的成分和讲的成分表现出来才是最好的表达方式。演讲对于形象的展示、感情的抒发、文章的理解、肢体和眼神传递都要说体现,我们不要求专业,但是我们争取最好。
总地说,今天的演讲是一次岗位的练兵;是一次企业文化风采的展示;是天使爱心爱岗敬业的演唱,是青春旋律交响曲的回放。我们有理由共同为护理姐们高唱一首歌:天使如花,青春万岁!
一、认真学习政治理论,提高思想政治素质
本人能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想,与党中央保持高度一致。作为一名党员,能自觉加强党的知识学习,提高党性修养,坚持原则,按照党员标准,发挥党员的先锋模范作用。作为科主任以身作则,廉洁行医,自觉接受监督。始终把科室医疗护理质量放在首位。严格执行院里的各项规章制度。每周都进行教学大查房,对疑难病例及时进行讨论。做好对年青医生、护士的培养工作。严格质控病案,严格把关,做好各种传染病应急预案,制定奖罚制度,充分调动大家的积极性,使科室日渐走向成熟。
工作中严把医疗质量关。认真组织全科人员学习医疗法律法规及相关知识,提高全员质量管理理念,每月以传达《医疗质量检查通报》形式及时总结医疗工作,本科问题及时改正。共性及其它科室的问题引以为戒,协调各科室关系。全年无医疗差错及纠纷发生。
教学科研方面,完成不同层次学生的带教任务,全科教师都能严格规范自己的言行举止,受到学生一致好评。
二、坚持组织原则,服从组织领导,维护科室团结稳定
在工作上,认真带头执行各项规章制度,不推诿责任,不上交予盾,不回避矛盾,做到尽职责。全年未发生任何医疗纠纷事故。多次受到患者的表扬。
三、坚持廉洁自律,切实搞好党风廉政建设
认真贯彻执行党风廉政建设责任制的有关规章制度,不断强化廉洁从政意识,增强拒腐防变的自觉性和主动性,始终坚持艰苦朴素、厉行节约的原则,廉洁行医,恪守职业道德,拒绝任何利用职务之便,行不当之事,未收取病人任何红包及药扣。拒绝病人吃请。
四、存在的问题和不足
回顾过去一年的工作,虽然取得一定成绩,但还存在许多不足。政治理论学习不够深入。对新知识、新思维掌握不多,了解不透,在深度和广度上还需要加强。在科室建设上还需进一步加强。
转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自身各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自身的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自身不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅提高了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自身的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。
我知道,自身要做的工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有任务自身的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自身的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自身的本质工作。
以上便是我简短的个人述职报告,如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。
20xx年,我项目部在工程公司的大力支持和帮助下,我州医院项目部在去年项目管理人员大的基础上,年初对个别人员岗位进行了适当的调整,调整后,项目部第一项工作就是统一大家的思想明确责任、确定目标,最大限度的发挥以项目部为核心的领导作用,医院项目部经理的述职报告。
我项目部确定的总目标是在合同期内圆满完成合同规定的各项条款,力争完成与工程公司签订的各项经济责任指标,同时在施工过程中通过项目成本管理手段降低工程成本,获得好的经济效益,为此,我项目部做了以下工作,并获得了一定的效益。
一、编制项目管理实施规划、确保工期、质量目标的实现
年初,我们按照项目责任承包指标要求,结合xx年年工程施工总结的经验,编制了20xx年项目实施管理规划。
在安排施工进度时,我们以项目部实施规划中施工进度要求完成的时间下达施工任务,并在施工劳务合同中加以约束,在施工过程中跟踪检查,发现偏差及时分析原因并进行调整,在工程公司领导的重视及各只能部门的积极配合下,经过项目部的精心组织和全体施工人员的辛勤工作,主题阶段的施工任务在计划内基本完成,其他各分部分项工程在克服各种困难的情况下顺利进行,xx年年8月10日主体砌筑工程完成,20xx年xx月xx日土建安装工程完成,20xx年xx月日工程竣工交付使用,全年累计完成工作量xx万元。
我们的质量目标是“工程竣工一次性交验合格”,为达到这一目标,我们严格落实“三检制”和“样板制”,我们采取的措施是重视过程控制,在每一个分项工程施工前,由本人组织向操作班组做了由针对性的书面技术交底及口头技术交底,由于自本年度三月份以来,州医院住院部部分项目管理人员外调,在岗的除我以外只有一名预算员一名材料员,出于工作需要,我负责施工、技术、测量放线、质量检查工作,所以本人坚持每天在工作面上跟踪检查,将质量通病和质量隐患消除在过程控制中,通过以上控制手段获得了良好的工程质量效果,没有因质量问题造成停工活返工现象,并且,各项技术资料完整齐全,20xx年xx月xx日在甘南州质量监督总站的监督下,各参建单位对本工程基础及主主体结构分部工程进行了验收,验收合格同意进入下道工序。
20xx年xx月xx日经我公司技术质量部门共同对本工程进行了竣工验收后评为合格。
20xx年xx月xx日甘南州消防支队对本工程的消防进行了验收,验收合格。
20xx年xx月xx日在甘南州质量监督总站的监督下建设单位、监理单位、设计及勘察单位、我公司对本工程进行了竣工验收,验收合格。
二、构建和谐施工现场、确保省级文明工地
我们认为,构建和谐施工现场时现代施工企业安全生产、文明施工管理的重要组成部分,为了在施工项目中体现这一重要性,首先利用围墙宣传二公司企业文化,在施工现场内尽可能做到工完场清、布置有序,在安全施工管理方面,项目部本着对每一位参加施工人员高度负责的责任感,对他们进行了详细的安全教育,使每位施工人员的安全意识和安全防范素质得到了显著的提高,在施工过程中,我们主要对施工用电、施工机械、垂直防护“四口”“五临边”作了重点防范,在每个分项工程施工前,施工管理人员均向操作人员进行有针对性的安全技术交底,并作了详细的书面记录,通过定期、不定期跟踪检查,将安全隐患消除在萌芽状态,通过以上安全管理和安全防范措施确保了本工程施工期间安全事故为零的目标,住院部工程在公司领导的亲切关怀下在分公司及项目部全体同事的努力下,该工程被评为省级文明工地。
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