发布时间:2024-08-04 13:11:11源自:http://www.yancollege.com作者:仰望免费范文阅读(0)
在快速变化和不断变革的今天,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编精心整理的,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、负责对各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3、负责所辖区域内人员进出信息登记询问及疫情防护期间测温管理,可疑人员不得进入办公楼内并及时上报。
4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
5、负责接受商户投诉,收集商户的意见,及时通知服务中心,主动热情为商户排扰解困。
6、负责对物业消防监控室进行管理;
7、做好保安人员的管理,注意仪容仪表,服务大楼内办公人员进出、监督执行物业区域内的安保执行情况;
遵守酒店各项规章制度,严格保安纪律,负责夜班的安全保卫工作。
坚守工作岗位,不脱岗、不瞌睡、精力集中,确保警卫区域的安全。
加强重点区域重点部位的检查力度,特别加强车场周边围墙、泳池、主楼、客房的巡查,发现可疑情况应及时处理。
泳池闭池后,要耐心说服、劝阻客人游泳,防止发生事故。
妥善处理突发事件和客人投诉,情况复杂时要请示值班经理。
负责监督检查各部门值班人员的当班情况,发现问题要及时提醒和纠正。
注意桑拿人员的动向,禁止骚扰旅客,违反规定的要严格劝阻和制止。不听劝阻造成不良影响的视情况处罚。
认真做好当班记录和消防巡查记录,交接班时当值情况要交接清楚
1、组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用 职权
一、车库保安岗位职责:
1.服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录;
2.维持车库内部正常的运营秩序,尤其是库内各个停车位及主要车道车辆进出秩序.密切关注周边情况确保车库收费款的绝对安全;
3.禁止患者在院车库内吸烟,发现吸烟者应当立即劝阻;
4.谢绝明显的精神病患者,乞讨者,醉酒者,拾破烂者进入车库,严格禁止宠物进车库;
5.禁止未经院方及车辆管理处等相关部门许可的考察学习团队在车库拍照.严厉禁止医托及其他不法分子在车库内活动;
6.每天对车库进行一次内各区域进行全面的消防安全巡逻;
7.负责对直接影响医院及公司形象的任何行为进行制止。
二、车库入口保安岗位职责:
1.负责维持进入车库的车辆引导,及其过往人员的正常秩序;
2.谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入车库;
3.禁止自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆进入车库,并指挥其至院方指定处停放;
4.禁止在车库入口进行各种活动,及时制止打架斗殴等事件;
5.杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入车库;
6.对破坏医院、公司形象和声誉的行为及时果断制止;
7.发生应急事件负责控制大门。
三、机动保安岗位职责:
1.熟悉车库内各区域情况,保持高度的警惕性,有高度的责任感,坚守岗位;
2.巡察车库内的正常运行秩序情况,防止和减少各类问题的发生;
3.注意发现车库内主要车道是否有异常情况,若发现立即处理并报告;
4.熟悉车库内部环境,消防设施分布,灭火器材的摆放点,防盗防火报警装置的位置,会熟练使用各种灭火器材,发现隐患及时上报,保证消防设施处于良好状态,保证消防通道畅通;
5.协助院方各部门领导处理各类突发事件.遇突发性事件或紧急报警要沉着冷静,快速将出事地点通知保卫处和院领导,如发生应急事件负责控制车库内主要疏散楼梯口及电梯。
四、车库保安夜间岗位职责:
1、上岗前应于白班执勤人员交接清楚,坚守岗位,对于夜间出入人员加强询查 ;
2.增强个人反应机动能力,对车库内重要部位(电梯、楼道、卫生间、办公室、库房、配电室)需加强巡查;
3.发生应急事件负责控制消防疏散通道门,立即报告院值班人员,并协助处理 ;
4.认真做好当值班记录。
五、车库收费员岗职责:
1、礼貌、热忱为客人提供服务,展现我地久公司的管理专业形象;
2、不迟到,不早退,不得擅离职守。值班时不得与闲杂人员聊天或做与工作无关事;
3、熟悉院方重要领导,并熟记他们的车牌号码;
4、防止闲杂人员、与工作无关的人员从地下车库进出口进出和携带物品外出;
5、认真查验外出车辆车型、车号、颜色与进场时的拍照图像是否相符 ,确保准确无误的情况下,才收费并按收费确认键开闸放行。
6、收取车主现金后必须向车主提供同等面额的发票,严禁收费不给票现象;
7、遇院方会议及特殊情况的车辆,车主不能提供免费票券的,除及时详细记录车辆的一切进出信息以外,还应立即通知车库管理处当值人员,在明确得到同意指令后方可放行;
8、如遇出库车辆收费系统无法提供进入信息时,收费员需礼貌耐心的向车主询问相关内容信息。并仔细查询电脑的后台相关数据记录。确认车辆停车的车型、车号及颜色相一致,同时按系统要求输入信息。以手工输入方式补填此停车收费记录。按此收取停车费并给于发票后方可放行;
9、做好交接班时的现金、现金发票的移交、接收工作。下班前清点现金与现金发票,填好“现金缴款单”后,将现金、现金发票与现金缴款单一并装入保险箱中;
10、各班收费员上班前须向开发公司相关出纳人员提前准备调换好当天所需用的备用金零钞。
上海地久保安服务有限公司(驻)中山医院项目部
一、营业公共场所「厅、楼道」。
二、停车场及酒店外围。
三、员工通道、操作间。
具体要求:
「一」营业公共场所:
1、勤巡视、发现可疑人员及物品要过问并检查。
2、巡察通道设施是否完好,应急灯、应急通道是否正常。
3、阻止客人寻衅滋事,发现饮酒过多,情绪异常的客人要留意观察并立即上报。
4、遇打架闹事或其它突发事件要立即阻止并立即通知部门领导和其它人员到场。
5、遇无法阻止平息事态,并危及客人和酒店生命财产安全,要立即上报并报警方处理。
「二」停车场及酒店外围
1、协助车管员做好车辆停放工作。
2、维护停车安全,发现可疑人员及物品要立即上报并妥善处理。
3、及时巡视,预防不法之人从中破坏行为,保证酒店玻璃、墙面及车辆不受损坏。
4、发现问题立即上报领导并寻找车主。避免引起客人争议。
5、其它与遇无法阻止平息事态并危及客人和酒店生命财产安全,要立即上报并报警方处理。
「三」操作间及员工通道
1、禁止非工作人员进入操作间,特殊情况供应商经允许可以进入。
2、禁止非工作人员从员工通道出入「包括客人」。
3、操作间下班后,协同厨房值班人员撤查气、电、水关闭情况,确保安全。
4、负责检查从员工通道外出的物品及仓库「员工上下班自觉接受检查配合保安工作」。
5、禁止非工作人员进入员工宿舍区。
6、阻止员工生活区打架闹事或其它安全事故。
「四」消防安全
1、组织酒店员工学习消防安全知识; ?灭火器、消防栓、防毒面具、应急手电的正确使用方法; ?熟悉酒店各部门消防逃生路线; ?组织消防应急预按演练; ?火情发生后现场疏散知识以及紧急救护知识; 2、每天巡视检查酒店所有消防应急设施的完好情况并详细记录; 3消防应急设施要以标签的形式有专人负责管理维护;保安部岗位职责
1、认真学习酒店的各项制度和部门的有关规定。
2、廉洁奉公,不徇私情,不谋私利。
3、按时上下班,文明执勤,坚守岗位,不离岗、脱岗,认真完成工作。
4、负责对各部门员工上下班进出物品的检查工作,防止酒店的物资外流。
5、严格遵守巡视,检查制度,严防闲杂人员进入,做好来客出入的登记工作,杜绝各类事件的发生。
6、保护酒店财产,客人财产及人身安全,处理好打架斗殴等事件,维护酒店名誉。
7、积极配合各部门,切实抓好安全防范工作及其它工作。
8、定期检查各部门治保工作,发现不安全隐患,要及时上报,并采取防范措施。
9、交接班,做好交接工作,如有特殊事件做好记录。
10、完成上级交待的其他任务。
1、维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻;
2、着装整齐,精神饱满,仪态大方,热情、礼貌、周到地回答客人的询问,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待客人;
3、对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要劝其交保安部代为保管;
4、认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕,协助总服务台办理入住或离店手续,防止客人的行李丢失;
5、对离店的客人要欢迎他们下次光临,对携带可以物品离店的客人要有礼貌地进行查询,对实属客人的行李要予以放行,并帮助将其行李搬上车;
6、严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,坚决拦阻其入内;注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全;
7、维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静;
8、不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问;牢记文明礼貌十字用语。
一、热爱本职工作,自觉遵守国家法律、法规,负责商场安全防范工作,保障商场管理工作正常运行。
二、秩序管理员上岗前应先进行仪容仪表自我检查,按照规定着装及佩戴胸卡,时刻保持个人仪容仪表端庄整洁。
三、上岗后,应始终保持良好的精神状态。
四、文明服务、礼貌待人、规范用语,上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵。
五、严格按照规定的时间上下班,上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串换岗,上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的事情。
六、熟悉商场内消防设施、设备的分布情况及使用知识,认真检查治安、防火、防盗情况,发现隐患及时上报。
七、在巡逻中发现形迹可疑的人,应立即对其进行查询,对发现推销人员在商场内散发传单、名片及乱拉业务等扰乱商场正常经营秩序的现象要及时进行制止。
八、如遇到商场内商户装修,巡逻员应查看其是否有占用公共消防通道、破坏消防设施及有无火灾隐患等现象,如有违反上述规定的现象应及时处理或上报商场办公室。
九、应妥善保管商场配发的通讯器材,如有损坏「不能修复」或丢失,由个人照价赔偿。
十、如遇突发事件能迅速到位,并按照突发事件预案进行处理。
十一、根据商场规定的营业时间按时开门、闭门。
十二、遇到火险及其它事故应迅速扑救或采取其它有效措施保护好现场并及时上报,如因临阵退缩而导致严重后果的将依法追究相应责任。
十三、认真填写值班日志,不得将值班日志撕页或擅自改动。十四、随时保持高度警惕,要坚持巡视管辖区域,坚决杜绝不安全隐患,发现异常情况要及时处理或汇报。
十五、认真完成领导交办的其他任务。
1、热爱本职工作、秉公执法、办事果断、思维敏捷,能承受压力,以身作则,模范遵守公司的各项规章制度,团结同事,勇于献身。
2、在保安部主管的领导下,直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作,负责妥善安排在岗值勤人员的岗位,分派工作任务,组织替换岗,保证重点部位警卫人员不离岗。
3、负责处理涉及员工生命财产和公司安全方面的调查,具体调查事件事实经过,并呈报主管或经理。
4、接到各部门案件报告时,要迅速与当值保安人员奔赴现场,及时采取恰当果断的处理措施,重大问题要及时上报主管部门经理。
5、负责对重要案件及事故进行调查,核实情节,发现线索,组织追查,及时整理结果并提出处理意见,上报主管部门经理。
6、负责与客房部门联系,对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止,重大问题报上级领导。
7、直接负责本班查哨、检查保安员坚守岗位情况,督促检查属下保安员执勤、着装、用餐、替代班等情况,落实部门的通知,及时了解保安员的思想情况及值勤中发生、发现的问题,做好处理登记,并及时上报。
8、经常检查各项防火安全措施,负责消防器材和防范措施的检查落实工作。重点巡查防范有关的薄弱环节,确保公司安全。
9、负责检查、督促本班各岗位保安设备、器材的使用、保管工作,确保完好无损。
1、熟悉掌握治安、消防业务知识;
2、对出入人员进行查证,防止闲杂人员混入酒店;
3、严格执行酒店会客制度,凡是联系工作、业务人员进入酒店必须按照会客程序操作;
4、监督员工佩戴证件,以及员工的考勤打卡;
5、外来车辆登记工作;
6、阻止危险物品进入酒店;
7、严格执行交xxx制度,做好工作记录;
8、必要时为客人提供护送服务;
9、维护大堂秩序良好,保证大堂幽雅环境;
10、爱护保管酒店公共设施;
11、当值期间不得用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子;
12、注意跟踪、询问无明确目标人员的可疑人员,发现可疑情况及时采取措施;
13、协助调查处理投诉,并要注意礼貌;
14、礼貌回答客人询问,指点引路,搀扶老弱病残人员;
15、不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物;
16、当值时不得聊天、吸烟、吃零食、打私人电话等与工作无关的事情,如有要事,要保安部当值负责人批准;
17、检查酒店要害部位,如xxx室、公共场所、紧急通道的安全情况,以及安全管理工作的落实情况;
18、熟悉酒店应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;
19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情;
20、完成上级交办的其他工作。
一、严守校门,不得无故脱离工作岗位,如有要事离开必须向分管领导请假。
二、做好来客登记工作,拒绝身份不明人员进入学校,上课期间不得让非学校工作人员进入教学楼。严守会客制度,防止坏人混入校内,制止闲杂人员和非在校小孩人员进入校区喧闹。
三、两到校前30分钟开大门,疏导学生安全进入学校,制止学生携带食品进入学校,制止非学校人员进入学校。
四、如有家校结合的家长进入学校,需持标志牌方可放行。
五、上课后关掉大门,学生上课时间外出,须有班主任或相关科室的放行条登记后方可放行;教职工或家属携带重大物品出校,须经学校门卫过目后放行。
六、上、放学期间与安全人员一同疏导学生有序进、出学校,关注校门情形,防控伤害事件发生。
七、放学后,注意巡视学校,确保校内财产安全。如发现安全隐患和意外发生的情景,及时向学校领导反映和联系。
八、做好教师车辆的停放指挥工作。
1:岗亭保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2:岗亭保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。
3:值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与他人争吵,更不允许与他人辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告张明杰、杨敏辉。如他人不听劝阻,无理取闹,甚至态度横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
4:对未取卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并第一时间通知其它岗位的保安人员前去登记,以免误会。
5:凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的'车辆、大货车、大拖车等,严禁驶入停车场内。
6:岗亭保安人员应监督、控制出入的施工人员,并严禁房产中介、拾荒者、推销人员及无关人员入内。
7:岗亭保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、巡夜车辆情况、交接物品如警棍、手电筒等。
8:岗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
9:如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
10:岗亭保安人员必须在岗亭,不能长时间待在临时休息房。 11:岗亭保安人员上班期间应遵守公司行为规范。
学校保安负责守护好学校,保证学校公共财产不受损失,保证师生人身安全,为此特定如下职责:
1、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任,要有高度的责任感,严格遵守保安职业道德,要全天24小时在岗轮流值班,不得擅自离岗。
2、学校保安人员不得与他人闲谈,凡来访人员、学生家长,须问清情况填写好来访登记簿,征得有关人员同意后,方可放行。
3、严格控制学生在校期间,家长接送学生的自行车、摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆经学校同意后方可进入校园。
4、学生在上学放学时间内,要及时排除校门外(左右5米)的摊点、车辆堵塞障碍物,有效疏通学生拥挤现象。按时做好大门的开关工作(早上七时准时上岗开校门,晚七时关校门),做到门开人在。
5、课间不允许学生外出,如有外出学生须有由相关教师签字的请假条,或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校,确保校园平安。每天做好相关报纸的收发、登记工作。
6、加强通道卫生清扫,搞好学生上课时的安全巡逻,每天放学后,检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好,发现未关,应及时妥善处理,要向学校保卫处或后勤处领导汇报。
7、晚上在门卫室值班,还要定时巡视校园,及时做好《安全巡逻日志》记载,发现问题要及时汇报或报警。
8、保安人员如因工作失职,造成学校财产损失或人员伤亡,需承担相应责任。
1、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
5、负责接受业主投诉,收集业主「住户」的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主「住户」排扰解困。
6、按规定每天对管理区域进行巡逻,发现安全隐患及时上报和处理。
7、定期检查消防设施设备,发现过期或损坏的,及时上报主管领导处理。
8、完成管理处交办的其他任务。
(1)队员必须遵守公司的规章制度,在夜班值勤过程中发现外来人员要仔细盘问其来目的,
(2)对厂内要进行巡逻制度,(有条件的话可以实行定点打卡)规定每小时巡逻一小次,在巡逻过程中对发现的可疑情况及时排除,必要时联系厂里负责人或队长;
(3)队员在上班过程中不能喝酒和酒后前来上班;
(4)队员在上班过程中不能阅读小说,看报,听音乐,收音机,或睡觉,一经发现必将严肃处理
1、认真学习落实百大的管理制度,维护百大和员工利益,以人民生命财产高于一切,责任重于泰山的高度责任感、任命感,履行职责,完成领导交给的各项工作任务,为领导当好参谋,商场在安全消防上出现问题,追究责任。
2、努力学习和掌握新形势下,本职岗位业务技能,提高反扒能力,忠于职守,不断提高自身素质,严格落实安全消防规定,协助经理抓好安全防范工作,保障商场安全经营。
3、按要求统一着装,整齐划一,坚守岗位,加大巡逻力度,文明执勤,文明执法,不做有损百大和员工利益的事。
4、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动,自觉遵守百大、商场管理制度,上岗精力集中,精神振奋,我当班,我负责,敢抓敢管,不以工作之便,假公济私。守护扶梯口、出口的保安人员,要紧盯死守,注意过往顾客,发现情况及时处理,不贪赃枉法,包庇坏人,否则,休岗、调离岗位,直至解除劳动合同。
5、按规定时间交接班,不得空岗、脱岗、迟到、早退,不得会客长谈,影响执勤,否则,按百大管理制度处理。
6、商场内的保安人员,要加大巡查力度,发现问题,要及时处理,并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查,切断电源,清理烟头、垃圾,关好门窗,确保安全。
7、因责任心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故,休岗、调离岗位,解除劳动合同「临时工开除」,直至追究刑事责任。
1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。
2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。
3、保证酒店和宾客的生命财产安全。
4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。
5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。
6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。
7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。
8、监控室查看监控画面,有可疑人员及时上报
9、协助客房中班服务工作。
10、领导交代的其他工作。
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